质量目标计划及实现情况.doc

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1、计量检测体系质量目标计划及实现情况编制：日期：批准：日期：八达机电有限公司一、目的为了对计量检测体系实现质量目标的有效性进行科学评价，对本公司计量检测体系的质量目标在有关各部门进行分解，通过质量策划，使质量目标达到可实施、可测量和可实现的目的。二、范围适用于公司各相关部门的分解的质量目标和质量目标实现的情况。三、内容包括质量目标分解原则、质量目标分解部门、质量目标计划、计量检测体系质量目标的有效性及质量目标实现的情况记录等。1、计量检测体系质量目标分解的原则在确定与计量检测体系有关的质量目标时应考虑的原则：a)便于对计量检测体系运行有效性的定量评价；b)按

2、照计量检测体系有关部门的计量职责和岗位职责进行质量目标的分解；c)确定的质量目标要有先进性又要有本年度实现的可能性；d)质量目标的制定应“由粗到细”“由少到多”循序渐进的原则；e)制定的可测量，便于审核、检查。2、计量检测体系质量目标的分解部门与计量检测体系有关的各个部门应结合具体情况进行分解。主要有如下几个部门：质检部、生产部(包括车间)、供应部、办公室。3、计量检测体系质量目标计划每年应由质检部主持编制计量检测体系质量目标计划，并和有关职能部门协商，将各职能部门与计量检测体系分解的质量目标汇总成公司计量检测体系质量目标计划。4、计量检测体系质量目标的考

3、核质检部对计量检测体系质量目标分解和公司计量检测体系质量目标计划的完成情况每年至少进行2次检查，可定于年中和年底，也可结合质量管理体系或内部审核或外部论证机构的审核同时进行。质检部应将计量检测体系质量目标监督检查的结果、质量目标的实现程度作为计量检测体系运行有效性的一个主要衡量标准，并向计量管代和最高管理层评审会汇报。四、附件《计量检测体系的质量目标计划》(已分解到各个相关部门)《分解的质量目标实现情况表》(必要时附证明材料)附件：计量检测体系质量目标计划年度序号部门目标统计周期质量目标计划（月份）1234567891011121质检部在用的测量设备周期检

4、定率：A类测量设备达到100％，B类测量设备周检率95％以上。半年在用的测量设备周期检定合格率：A类测量设备达到98％以上，B类测量设备合格率达95%以上。半年对不合格测量设备的处理(一个工作日内完成)半年2生产部（车间）重要的、大型的测量设备的维护率95%以上，其它在用的测量设备维护率90%以上。（不包括极易损耗类的测量设备）半年3供应部采购测量设备及时率90%（不超过半个月）半年4办公室计量培训计划的及时实施率90%以上半年5质检部3年内体系运行内部顾客满意度达95%以上一年编制/日期:分解的质量目标实现情况表序号部门目标实现方法实现情况1质检部在用的

5、测量设备周期检定率：A类测量设备达到100％，B类测量设备周检率95％以上。测量设备周期检定率：实检数/本批应检数×100%在用的测量设备周期检定合格率：A类测量设备达到98％以上，B类测量设备合格率达95%以上。测量设备周检合格率计算公式为：实检合格数/本批应检数×100%对不合格测量设备的处理(一个工作日内完成)查看相关处理记录2生产部（各车间）重要的、大型的测量设备的维护率95%以上，其它在用的测量设备维护率90%以上。（不包括极易损耗类的测量设备）维护好的测量设备数/需维护的测量设备总数×100%3供应部采购测量设备及时率90%（不超过半个月）十五

6、天内已采购的测量设备/应采购的测量设备数×100%4办公室计量培训计划的及时实施率90%以上实际实施培训的次数/计划实施培训总数×100%5质检部3年内体系运行内部顾客满意度达95%以上内部顾客满意度的测量分析按质管科每年12月份向各部门发放的《内部顾客满意度调查表》收回后统计分析计算编制：日期：