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《黄云辉--江西师范大学本科生毕业论文过程高效管理手册.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、JIANGXINORMALUNIVERSITY本科生毕业设计(论文)过程管理手册学号：0711020073学生姓名：黄云辉选题编号：届别：2011届学院：商学院专业：工商管理指导教师姓名及职称：杨栋讲师指导教师姓名及职称：杨栋讲师评阅教师姓名及职称：江西师范大学教务处制1说明1.任务书由指导教师与学生共同商定，并由指导教师填写，经学院毕业设计(论文)工作指导小组(教研室)审核后，发至学生手中；2.学生应认真撰写毕业设计(论文)的开题报告，做好各阶段进展情况记录及个人工作总结；3.本手册中各部分内容应填写完整，签名齐全;4.本手册装订顺序为：任务书、开题报告
2、、过程进展情况记录(含前期准备阶段、撰写阶段、中期自查、完善阶段)、个人工作总结、形式审查表、指导教师评价表、评阅教师评价表、答辩评分及成绩评定表；5.本手册在毕业设计(论文)完成后，与毕业设计(论文)一起交指导教师，作为毕业设计(论文)答辩的主要档案资料，并由各学院保存至学生毕业后四年。2江西师范大学本科生毕业设计（论文）任务书学号0711020073学生姓名黄云辉专业工商管理毕业设计浅析电话营销在ERP企业中的运用现状与对策(论文)题目主要内容：本文以电话营销为研究对象，综合运用所学理论知识，结合实际案例分析，通过从国家、企业等角度提出了针对我国ERP
3、企业在电话营销实践中目前存在的问题的解决方案，以促进我国电话营销模式的健康、长足发展，推动电话营销行业的发展和为企业实践运用提供借鉴。具体框架结构如下：1绪论2电话营销概述研3电话营销在我国ERP企业中的运用概述究4企业运用电话营销案例分析主5保障电话营销在我国健康发展的对策要结论内基本要求：容及按“全、新、实”的要求撰写论文，全：反映本论题的资料要尽可能全；新：基收集并据以分析研究的资料主要应是年来的新资料；实：内容真实、资料翔实、成果实用，可操作性强。本论文撰写中应尽可能采用理论论证与实践应用、定量与定性、共性与个性的方要法。求防止局限于个别地区、案例
4、、数字的简单比较，以偏概全。为达到论文写作基本要求，要下大力气通过各种途径广泛收集有代表性的相关资料：1、通过江西师范大学图书馆及其网络数据库、光盘数据库、相关网站收集资料；2、到有关厅局和单位、实地、省图书馆收集国内外已有的相关研究报告、考察报告和其它资料；3、通过与同事间的交流收集资料；4、租借必要的参考书籍。3[1]姜海峰.浅谈电话营销服务[J].经济师,2007,(01).[2]张奇.企业市场营销创新是全球化营销的必经之路[J].商业研究,2002,(03).[3]张可成,王孝莹.电话营销在企业中的应用[J].泰山乡镇企业职工大学学报,2002,(
5、04).[4]赵映林.企业运用电话营销探析[C].西南交通大学,2010.[5]黄旭.战略管理思维与要经[M].北京：机械工业出版社,2008.[6]王小平,何其霞,杜丛新.消费心理、个人特性和市场营销对观众购买决策的影响(综述)[J].北京体育大学学报,2002,(01).[7]菲利普.科特勒,凯文.莱恩.凯勒营销管理[M].上海：上海人民出版社,2010.[8]时昆,周仁.电话营销在我国咨询业的发展现状及对策研究[J].当代经理人(下主旬刊),2006,(11).要[9]王成荣.企业文化学教程[M].北京：中国人民大学出版社,2004.参[10]郑耿忠
6、,谢鹏.呼叫中心数据挖掘分析[J].微处理机,2004,(03).考[11]钟勤业.让电话销售帮您获得利润[J].中国禽业导刊,2004,(05).资[12]徐秋霓.电话营销课程教学模式研究[J].职业技术,2010，(03).料[13]张英.中国移动电话营销渠道研究[D].对外经济贸易大学,2006.[14]我国金融信息化发展的实施策略[J].中国金融电脑,2004,(06).[15]张凯.建筑企业信息化实施策略研究[J].中国房地产,2004,(04).[16]曹峰.电子商务给铁路营销模式带来的思考[J].江苏交通,2001,(11).[17]穆东,王
7、兆华,尹建华.构建企业“营销场”研究[J].商业研究,1999,(06).4一、2010年7月5日，集中动员指导。2010年7月6日下达本科毕业论文任务书，明确撰写开题报告、毕业论文及其过程管理手册的基本要求，并对毕业论文写作的工作内容及流程以及对资料的收集与整理、分析方法的具体运用等作具体指导。二、2010年7月11日至2010年9月底，收集、整理原始资料与次级资料；进开始填写毕业论文过程管理手册；完成毕业论文开题报告并交指导教师审定。三、2010年10月初至10月底，制定、修改毕业论文写作大纲；依据规定大程纲再次充实写作资料。计四、2010年11月初至
8、2010年12月底，撰写完成毕业论文初稿。五、2011年1月初至2
