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时间:2020-09-01
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1、原谅我搞了个标题党,但事实上文案确实具有迷惑人心的作用,原因都是来自于一个朴素的道理:相同的信息用不同的方式说出来,给人的感受是大不一样的。这就就是为什么我说好的文案会“骗人”。 文案是门手艺活,其中一些技巧是必不可少的,文案常常使用的“骗人”技巧有以下四种: 一、生动描述的诡计 试试看感受一下下面两种说法: 1.付款后三个工作日发货 2.付款后我们将在三个工作日内,选一个好天气用蓝色心形包装袋,把礼品交到你的手上。 其实这两句文案想要表达的意思都是一个意思,即三个工作日发货,但根据类似的市场调研数据,后一句文案会让人更有购买的欲望。仅仅是文案
2、描述的不同,你大脑的理智就被“欺骗”了,更容易造成冲动消费。 我们可以再挖掘一下其中原理,为什么这种生动描述的文案,会让我们更加冲动购买? 广告想要给目标消费者营造的往往都是一幅美好生活的图景,品牌与消费者沟通的更是精神层面的情感追求,如果纯粹论理性的话,所有消费者都知道,不是买个东西就能让自己的生活走上人生巅峰的。 生动的细节描述,会让人们引起情感共鸣,感性的力量将战胜理性的计算,从而进行冲动消费。 而心理学理论告诉我们,生动的联想、情感的共鸣,将会给目标人群带来认知层面的放松,各种产品性价比、性能参数的权衡将退居二线,在理性放松的时刻,你将更容
3、易做出购买决策。 所以说,文案的第一条诡计就是——使用生动的描述性语言。 二、大数描述的诡计 试着比较一下下面这两个描述: 1.中奖概率15%。 2.每50个人中就有7个人中奖。 上面两句话你会觉得哪一个中奖概率更高?如果是第二句的话,那许多人跟你一样陷入了这个文案的诡计,事实上,第二句话中的中奖概率只有14%,比第一句低。 如果你觉得是你来不及计算,那再比较一下下面两句: 1.中奖概率7%。 2.每100个人中,就有7人中奖。 这两句话所表达的意思其实一样,但根据相关调查显示,依然是后一句让人更有购买商品的冲动。 这还不是最有意思的
4、,在比较一下下面两句: 1.中奖概率0.17%。 2.每一万个人中,就有15个人中奖。 调查结果依然是……后一句的描述让人更有消费冲动。而事实上这完全是反逻辑的,后一句中奖概率仅0.15%,但文案的描述方式不同,让所要表达的信息更具有销售力。 这其中的奥妙在于,在表达数字、比例时,如果你希望消费者忽略这个数据,那就用小数的方法来表示,比如说比例;如果你希望消费者重视这个数据,那就用大数的方法来表示,比如说人数。就像上面的例子一样。 其中的心理学原理是,人们的注意力会聚焦在大的数量上,有人称之为“分母效应”,意思是人们会更多会忽略分母数值,而更被分
5、子数值所吸引,从而忽略了真实的数值。 所以说,如果你想要显得你的产品很棒、促销很优惠,那就突出大数值的细节,人们自然也会感觉到可靠。 所以说,文案的第二条诡计就是——使用大数值的描述。 三、引发恐惧的诡计 人类对正向信息往往不太敏感,而对负向信息特别敏感,细想一下,你印象最深刻的生活片段是什么?八成不是什么快乐的时光,而是你的痛苦时刻、你在众人前出糗的时刻、你的各种尴尬时刻…… 快乐容易被遗忘,而尴尬、痛苦却印在我们心中,这背后其实是生物进化而来的本能,只有趋利避害才能适者生存,避免危险就需要生物对危险信息足够敏感。 说回到文案上,你可以比较一
6、下下面两个句子: 1.我们的空气净化器,让你在家的生活更健康。 2.我们的空气净化器,让你在家摆脱雾霾的烦恼。 显而易见,消费者的痛点都是想要避免某种危害、某种不便而形成的,第二句文案的煽动性明显大于第一句,因为人们相对于获得利益,更会关注避免威胁。 通过一些负面信息的描述,能够引发用户恐惧,催促其进行购买决策,所以说当你想要描述某种功能或者利益的时候,引发用户恐惧会让用户把希望寄托在你的产品上,那么你们就是一条船上的人了。 所以说,文案的第三条诡计就是——使用引发恐惧的语言。 四、锚定对比的诡计 相同的产品,相同的数值,与不同的东西比较,就
7、会给人不同的心理效果,这就是锚定法则的底层机制,而这也是品牌定位理论的心理学基础。 就光说文案,试着比较一下下面两种描述: 1.中奖概率高达10%。 2.中奖概率(仅)10%。 消费者对于中奖概率10%其实是没有概念的,因为他们不知道如何去比较,而文案的不同表达方式,会引导消费者进行不同的心理对比。 我们都知道上面两句所要表达的意思完全一样,但第一句的潜在信息是,同类的抽奖,中奖概率低于10%,就把消费者心理锚定的点,定在了低于10%的小数;同样,第二句让人觉得中奖概率本应不止10%。两句话一对比,显然第一句更有销售力。 不仅是数值上,在其他描
8、述性文字上也是如此,试比较一下下面两句: 1.我们品牌是人人都买
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