高级物流师技能样卷及参考答案-110414

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1、考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号江苏省职业技能鉴定物流师职业一级专业技能试卷(样卷)注意事项1、考试时间:120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一二三四五总分统分人得分得分评分人一、综合分析题(第01~03题。请根据题目所述,进行理论结合实际的分析。每题20分,共60分。)1.受“阿里巴巴”等商业流通领域电子商务网站成功的激励,国内也陆续出现了诸如“第三方物流网”、“锦程物流网”等一批提供货源信息和配载

2、车辆信息的货运交易中介网站,但目前的运营和盈利状况都不是非常成功。请结合我国运输市场的现状,说明货运交易类型电子商务的成功关键因素。2.选择好的物流战略和制定好的企业战略一样,需要很多创造性过程。有创见的方法往往会带来竞争的优势。说明物流战略的三个目标,并结合你所在企业的实际来分析如何权衡这三个目标。83.物流网络规划就是确定产品从供货点到需求点流动的结构。根据流经网络的产品不同,企业的物流网络中的网络层次可能有多有少,也可能有完全不同的结构。也就是说,一个企业的产品可以有不只一个物流网络设计方案。下图是一个实际企业存货成本和运输成本的体现:10000001200000

3、140000020000040000060000080000012345678910130000011057501144504总成本运输项目存货持有成本成本(元)存货和运输成本设施数目请通过上图综合分析其所揭示的物流管理意义。8得分评分人二、案例分析题(第04~05题。请根据题目提供的背景材料进行分析,并回答给出的问题。每题20分,共40分)4.背景材料:惠普公司(Hewlett-Packard)在全球打印机市场享有盛誉。该公司生产的台式喷墨打印机系列(DeskJet系列)的供应商、制造商、配送中心、中间商和用户一起构成了原来的供应链。在打印机制造工艺中有两个关键阶段:

4、一是打印机电路板的安装和调试,包括应用程序专用集成电路,打印头驱动板等核心电子部件;二是打印机的总体安装和测试,包括发动机、电缆、外壳及齿轮配件等其他部件。惠普公司供应链的5个成员以及供应商在地域上互相分隔,由制造到消费共需约6个月。而且除了美洲的产品标准统一以外,欧洲与亚洲销售的打印机,要求对打印机实现定制,以满足当地语言和动力供应的要求。比如电压,各地有的要110V,有的却要220V。惠普公司供应链的原方案是,工厂生产“地区性”的产品,即工厂为各地区性市场生产打印机,再加上与需求地区一致的电源插头、变压器以及用当地语言写成的说明书,统一包装后发往目的地。结果是,尽管

5、打印机相同,但是工厂生产的却是一组不同“品种”的打印机。为了能满足不同国家和地区的需求,批发部门不得不为不同的品种建立较大的库存,但是打印机行业竞争激烈,中间商都希望保持尽量少的库存,这个矛盾非常明显。特别是在欧洲和亚洲,因为那里的标准较为复杂。详见图1。图1惠普公司打印机系列产品原来的供应链因此必须对惠普公司的供应链重新建模,以减少库存。基本考虑的方案是工厂生产通用打印机后,直接发往各批发部门,批发部门再将打印机和当地语言的说明书、电源线装箱,发往消费者,这就大大地缩小了全部库存量,详见图2。8图2惠普公司打印机系列产品新的供应链其结果是,为了满足98%的订货服务目标

6、,原方案需要维持7周的成品库存量,而新方案只需5周的库存量。按照现有的规模,一年可以节省3000万美元。节省的成本一方面来自库存量的减少,另一方面来自库存价值的减少,因为将产品地区化(加入不同的电源线、变压器、说明书)使产品的价值增加,通用打印机库存的价值显然比地区化的打印机低。值得注意的是,地区化方案对美国本土并不适用。由于美国适用的标准统一,批发部门若是重新开箱,加入电源线、变压器和说明书,再重新包装,这笔费用将更加昂贵,因此,在美国必须另行设计方案。由此可见,供应链的改进潜力是很大的,合理的供应链将大大提高企业的竞争力。问题:(1)现代供应链管理绩效评价的指标具有

7、什么特征?(2)从供应链管理的角度分析和评价以上HP供应链的优化方案。85.背景材料:福特公司与戴姆勒克莱斯勒公司是汽车行业的一对竞争对手,但是它们却一起与Exel物流公司成功地建立起了伙伴关系,这个伙伴关系开创了建立服务共享协议的模式。服务共享协议的试点计划首先从密歇根州北部的11个经销商开始,由于这11个经销商的遍布于整个广阔的北部地区,因而需要大量的运输工具进行送货。但是在这种伙伴关系中,实际真正需要的送货能力比我们预期的要小得多,通过协议,福特付钱给由Exel物流公司经营的为戴姆勒克莱斯勒公司送货的专用车队,由它来代理福特公司的部

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