人力资源管理师四级课件.ppt

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1、企业人力资源管理师（四级）第二章招聘与配置主讲：李京蔓2019-04-14人力资源企业组织内外具有劳动能力的人的总和。——复旦大学郑绍濂人力资源的质量构成：体质（忍耐力适应力抗病力体能）智质（记忆感知理解思维接受及应变能力）心理素质（情绪的稳定性、心理承受能力心态）品德、能力素养（学历经验阅历心历）情商（可以用来通过测定职业成就）人力资源管理企业对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动。招聘与配置要解决“人力资源管理”的什么问题选——育——用——留人力资源计划职位说明书招聘计划时间岗位及人数任职资格招聘活动了解市场发布信息接受申请甄选初步

2、筛选笔试面试其他测试录用做出决策发出通知评价思路程序效率方法招聘过程具体内容（一）人员招聘的程序与信息发布（二）企业应聘人员的选拔（三）校园招聘的准备与实施（四）员工录用管理第一节人员招聘的程序与信息发布第一节人员招聘的程序与信息发布一、人员招聘的定义、基本程序与补充来源二、招聘信息的收集与整理三、招聘信息发布与广告设计四、招聘申请表的设计五、公司简介的编写能岗匹配原则匹配岗位要求的能力人得其职职得其人人的能力人员招聘的基本程序与补充来源人员招聘与人员配置人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。是人力资源管理的首要环节。人员配置是企业为了实现生

3、产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。真题回顾：2019年5月《理论知识》人力资源管理的首要环节是（）。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.人力资源规划A人员招聘的基本程序狭义上讲就是招聘的实施阶段，包括招募、筛选、录用三个具体步骤。广义上，人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段准备阶段1.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员2.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求。3.制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。真题回顾：201

4、9年5月《理论知识》在招聘准备阶段，首先要做的工作是（）。A.明确招聘要求B.制定招聘策略C.招聘需求分析D.制定招聘计划D实施阶段——人员招聘的狭义理解（招募、筛选、录用）1.招募阶段：采用适宜的渠道和方法吸引合格的应聘者。2.筛选阶段：必须善于使用恰当的方法，挑选出最合适的人员3.录用阶段：招聘者和应聘者都要做出自己的决策，达成个人和工作的最终匹配。评估阶段及时发现问题，分析原因，寻找解决的对策，计时调整有关计划并为下次招聘提供经验。招聘准备需求分析工作岗位招聘计划招聘实施招募筛选录用招聘评估发现问题分析原因寻找对策企业人员补充的来源有内部补充和外部补充两个方面的来源。

5、内部招募内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘、公开招募等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出适合的人员补充道空缺或新增的岗位上去的活动。其中公开招募是面向企业全体人员，前四项则局限部分人员，重聘是吸引那些因某些原因而暂时不在岗的人员。内部晋升（内部提拔）——激励作用，适应新工作快。不利：提拔的不一定是最优秀的，导致部分员工心理上不平衡。工作调换——在内部寻找合适人选的一种基本方法。目的是要填补空缺，还可以使内部员工了解其他部门的工作，与更多人员有深入的接触、了解。工作轮换——工作轮换是短期的，调换是长期的；轮换是两人以上，有计划的进行，调换往往是单独的、临

6、时的。好处：是企业内部人员有机会了解企业内部的不同工作，给有潜力的人员提供晋升的条件，同时减少部分人员由于长期从事某项工作而带来的烦躁厌倦情绪。重新聘用——企业有些由于某些原因（因病长期休假、停薪留职等）有一批不在位的员工，这些人员中有些正好是企业空缺需要的，重新聘用是她们再为企业尽力，也减少了培训等方面的费用。公开招募(竞聘上岗)——是面向企业全体人员的。是员工有一种公平合理、公开竞争的感觉。能岗匹配原则内部招募的优势与局限：优势不足准确性高适应性快激励性强费用低因处理不公、方法不当或员工个人原因，在企业中造成一些矛盾，产生不利影响。容易造成“近亲繁殖”。管理层年龄会偏高

7、，不利于冒险和创新外部招募学校招聘——毕业生是最主要的来源，学生的可塑性强，选择余地大，专业多样化，招募成本低，有助于宣传企业形象。竞争对手与其他单位——适用于需要相关工作经验的岗位，小企业注重寻求有在大公司工作经验的人才，提高小企业管理水平。下岗失业者——其中也有出色的企划能力和领导能力退伍军人——军人意志和品质，严明的纪律性；招聘退伍军人提高企业的知名度，树立良好形象。退休人员——丰富的经验，协调能力内部招募的优势与局限优势不足带来新思想、新方法有利于招到一流人才树立形象的作用筛选难度大，时间长进入角色慢招募成