2020关于销售年终总结开头范文.doc

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2、持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承当的各项工作任务,工作能力都获得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。  1、首先在__车间学习家具知识  1、产品知识方面:加强熟习实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。  2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、装备情况及服务方式、发展前景等。  3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜伏客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。  4、市场知识方面:了

3、解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。  5、专业知识方面:进1步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的交换,以便更好的合作。  2、本身销售修养方面  1、在__木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技能等的1系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技能的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我1个发展的平台,正由于在你们身上学了很多的销售技能和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作进程中,_

4、_领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。  2、职业心态的调剂。每天早上我都会以精神充分、快乐的心态迎接1天的工作。  3、签单技能的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后保护→人际保护”等这1系列的流程。  4、自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技能有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和展开打好基础,提高自己的自信心和业务销售技能。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。  2020年时间转眼已过去了,在公司的领导和同事们

5、的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强本身思想修养,努力提高综合素质,严格遵照各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。2020年是质量超出年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众1心成大业!  销售年终总结开头2  这个对我来讲全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。因而我从对的产品开始了解,现将我这1年来的实习工作总结以下:  在销售进程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技能提高。我觉得在几天的实习中我总结出以下几条:  1、精神状态的准备  在销售的进程中,如果销售人员有1

6、个好的精神状态,就会给顾客1种积极的、有活力的、上进的氛围,那末这类积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到1种情绪感染,那末才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选1款适合的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有1定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看1个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的1个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。  2、身体的准备  如果我们有1个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,

7、所以我才更能体会到有1个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体格还是1个有活力有生气的团队所必备的。  3、专业知识的准备  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟习,在顾客要1件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么1点小小的产品知识,体

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