咨询顾问读本――HR经典：美世咨询课件.ppt

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1、人力资源管理咨询项目建议书建立现代化的人力资源管理体系2004年3月24日美世咨询林光明曹梅蓉内容提要项目背景及美世对江苏交科院需求的理解项目流程及预期成果项目时间跨度和费用预算美世咨询顾问团队简介附录：美世咨询简介美世咨询的部分人力资源管理工具本建议书仅为草案，其中包含美世公司拥有的方法论和工具，仅供江苏交科院股份有限公司人力资源工作小组和领导小组内部参阅。它们是美世的知识产权，未经美世书面许可，其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。本建议书仅作为项目内容草案，尚需双方进一步讨论、修订和确认，方具有

2、法律效力。项目背景江苏省交通科学研究院有限公司前身为江苏省交通科学研究院，是具有二十五年历史，科技实力雄厚，在国内领先的大型交通科研企业：主要从事道路、桥梁、交通环保、交通机电工程、交通信息、交通机械等方面的科研、设计、检测、技术咨询和环境评价工作现母公司拥有四个研究所、二个设计室、一个检测中心和十个投资公司。先后承担和完成了数百项国家、部、省级重点科研、设计、试验检测和产品开发工作，获得国家、部、省以上科技进步和优秀设计奖励40余项，国家实用新型专利4项2002年8月，江苏交科院顺利完成了由一个全民事业单

3、位到一个全部由员工持股的科技型股份制企业的转换。在一年多的时间里，江苏交科院围绕规范现代企业制度和今后的发展，开拓创新，勇于实践，各项工作均取得了可喜的成绩。江苏交科院在顺利完成企业转换后，树立了建立现代企业制度，以保证“具有国际竞争力的，国内一流的交通工程系统集成服务”远景的实现。随着企业制度建设的不断深入，江苏交科院迫切需要借助外力，创建科学化的、符合现代企业管理理念的人力资源管理系统。江苏交科院正与某国际战略咨询公司合作，确立其企业发展战略及宏观组织架构。江苏交科院的需求根据双方的多次交流，美世认识到

4、，江苏交科院的需求包括：建立适合企业特色的企业文化，增强企业凝聚力，支持公司长远发展；建立合理、先进的岗位体系，优化组织结构；建立内部公平、外部具有竞争力的市场化薪酬和福利体系，吸引企业人才；建立完善的绩效管理体系，保障个人和企业目标的达成；建立长短期激励计划，保证员工利益，留住人才；建立素质能力模型，帮助企业准确识别并发展人才；建立职业发展道路和培训体系，帮助员工实现个人发展；从而建立现代化的企业管理制度。美世对江苏交科院需求的理解根据长期以来服务于国内企业经验,我们认为:人力资源管理的各个模块并不是独立

5、存在的，而是相互关联、互相支持的，因此强烈建议江苏交科院对这次的人力资源项目进行通盘考虑、对各个模块进行统筹规划，建立完整的人力资源管理体系；人力资源管理做为一个有机的整体，必须服务于江苏交科院的企业经营目标，建立在江苏交科院的企业管理的整体理念和价值观的基础之上;而不是局限于人事制度的局部,“头痛医头,脚痛医脚”；必须将人力资源管理体系定位于是企业管理的一个重要组成部分,而不仅仅是人事部门的一个工具;因此项目所涉及的管理者不只是人力资源的专业人员,更主要的是公司各层级的经理们；项目的可行性是项目成功的第一

6、指标,所以项目各个模块的设计必须以江苏交科院的实际情况为出发点,通过顾问与江苏交科院各相关管理者的共同工作来完成；江苏交科院内部人员对项目技术的掌握和深刻的理解,是今后项目得以成功实施的重要条件,所以整个项目过程中的知识转移,和理念灌输的工作必不可少；系统的可行性与系统的先进性的平衡–我们的目标是:“建立整体、系统的基础体系,并在正确的道路上迈出一步”。项目流程及预期成果MercerHumanResourceConsulting美世咨询的3P理念薪酬激励Compensation岗位评估PositionEva

7、luation绩效评估PerformanceEvaluation员工个人评估PersonEvaluation目标设定ObjectiveSetting绩效回顾PerformanceReview角色澄清RoleClarification岗位评估PositionEvaluation员工发展PersonDevelopmentMercerHumanResourceConsulting项目流程模块0项目计划和启动模块1现状诊断和初步建议模块9HR制度撰写咨询公司乙协助建立eHR系统模块2岗位体系模块5素质模型模块

8、8职业发展和培训体系模块6绩效管理体系模块4薪酬架构和福利方案模块7激励计划模块3企业文化咨询公司甲企业战略模块0：项目计划和启动项目准备工作组建双方项目指导委员会和小组拟定项目访谈详细工作计划和相关问卷(HC-SCAN)召开项目小组第一次工作会议召开项目动员会主要成果提交项目启动会议文件相关工作计划和HC-SCAN问卷模块0项目计划和启动模块1：现状诊断和初步建议相关组织结构及人力资源相关资料收集公司高管访