行政办公室管理制度.doc

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1、...行政管理制度一、总则（一）、为规道馆行政事务管理行为，理顺部关系，提高办事效率，加强公司行政办公的规化、程序化、制度化，进一步加强管理和协调，明确道馆部管理职责，特制订本制度。（二）、综合管理部需协助总经理做好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通外联系，保证上情下达和下情上报，逐步建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规化管理。（三）、本制度对道馆部行政管理工作进行统一规，以加强行政管理工作的有效性。二、各项细则（一）、办公室档案管理1、档案管理围：1.1文件档案：包括资质、制度、各部门制度标准、针政策、决定、

2、年度计划等与道馆整体发展相关的有长期保存价值的文件及资料；1.2道馆人事档案：包括应聘人员、试用人员、正式人员以及会员等所有人员档案。z...1.3行政档案：会议记录、文件签发等。2、管理部门。档案介质为纸质档案和电子档案，综合管理部负责备档存档管理。3、管理职责。保证道馆及各部门的资料齐全完整、安全保密和使用便。（二）、办公环境管理1、每个员工都有责任维护办公环境，道馆区域禁止吸烟。2、员工应爱护公共设施，节约使用办公用品及水电资源。3、接待台面、顾客休息区、卫生间等公众区域随时保持整洁。（三）、办公室安全和秩序1、每天下班最后离开人员

3、应在离开办公室时将门窗锁好切断电源。2、原则上不允将私人访客带入办公室。3、离开办公室前，将贵重物品、文件档案柜和抽屉锁好。4、不得在道馆区域打闹、嬉戏、大声喧哗。5、工作时间不应无故离岗、串岗，出去办事要及时和相关领导请假，并填好单据上交综管部。6、各个部门应相互协调、配合、团结、互助，禁互相推诿。（四）、办公管理z...1、道馆座机主要作为便与外界沟通、开展业务之用，员工不得使用道馆座机拨打私人。2、员工接听应使用普通话及礼貌用语。（五）、员工礼仪管理1、员工头发要保持整洁、自然，不得涂抹带颜色的指甲油。2、教练部所有员工统一着道服，

4、其他部门员工服装要穿戴整齐，不得穿奇装异服。3、员工应注意自己的仪容仪表、行为举止和公共礼仪，做到主动、友善、文明、礼貌；耐心应答，不厌其烦。4、在任场合应使用普通话，语气温和，音量适中。（六）、例会管理制度1、目的：1.1实现有效管理，促进道馆上下的沟通与合作；1.2提高道馆各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度；1.3集思广益，提出改进性及开展性的工作案；1.4协调各部门的工作法、工作进度、人员及设备的调配。2、例会定于每二举行，由综管部负责人主持，全体员工列席。3、教练例会可由教练部自行决定，由各分馆长主持，教练员、助教列席。

5、4、例会会议主要容：z...4.1传达道馆本工作主要向及目标；4.2听取各分馆、部门负责人对所属部门工作的汇报，做好各分馆各部门工作的总结和计划，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题；4.3对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结；4.4探讨道馆经营活动的最佳案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现；4.5对上期工作总结，并部署下期工作任务；4.6例会议题的讨论以举手表决、多数赞成为通过原则；5、例会参加者在会议上要畅所欲言各持已见，允持有不同观点和保留意见，但会上一但形成决议，无论个人同

6、意与否，都应认真贯彻执行；6、守会议纪律，保持会议秘密，在会议决策未正式公布之前，不得私自泄漏会议容，影响决议实施；7、道馆工作人员原则必须参加例会，特殊情况向分馆或部门领导请假，无故不参加者以旷工论处。8、参加会议员工务必将手机调为静音或震动状态，如有必须接听的重要离开会场接听。z...（七）、行政审批流程1、所有分馆、部门需提项目审批单，填写好部门、时间、需审批容、分馆或部门负责人签字等。2、此项目审批单经由总经理签字批准后可生效。（特殊情况通过微信申报总经理批准）3、总经理签字或批准确认后将此项目审批单下发至相关部门执行。（八）、更

7、衣室管理规定1、更衣室的管理1.1道馆更衣室的使用分为男、女更衣室，不得混用。1.2员工不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐，应爱护更衣室的设施，不允在室乱写乱画，贴等。1.3员工应自觉爱护更衣室卫生，更衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物及其他物品。1.4更衣室除清扫用具及更衣用凳外。一律不准摆放其他物品、物件、工具等。1.5更衣室要注意安全防火，后勤部将其纳入防火责任区，制定人员负责，配备消防器材。2、更衣柜的管理z...2.1道服及私人物品必须放在更衣柜，不得挂在更衣柜门上、更衣柜顶上或地面上，否则一经发现，对相关人员处以一次20元罚款并记录在

8、员工档案，作为员工评优和晋升的参考依据。2.2更衣柜每人一格，一锁，注上姓名，由使用人负责使用保管，损坏酌情赔偿，并负责柜子外的卫生。2.3衣柜破损需及时上报综管部，以便修理，修理费用如自然损