车间主任、工段长培训课件—职业化素养.ppt

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1、职业化素养的塑造包钢教培中心张雪职业化的传统概念按时上班，听上级的话，遵守规范，遵守制度，上级让干什么就干什么。职业化就是穿着与行为规范……这些概念已经过时啦！职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化职业化是使员工能够符合职场和组织的最高要求。职业化是指每个人能够充分地发挥自己的能力。职业化是让员工能够更加胜任自己的岗位。职业化核心就是训练有素！职业化标准职业化，就是以最小的成本追求最大的效益；职业化，就是细微之处做得专业；职业化，就是尽量用理性的态度对待工作；职业化，就是别人不能轻易替代

2、；职业化，就是以此为生，精于此道；职业化，就是具有高度的责任心和强烈的敬业精神；职业化，就是持续学习，不断进步。八大职业素养职业素养81236457目标责任态度人际绩效发展管理形象一、工作目标为什么要努力工作？你的薪酬和效益分别是多少？薪酬以外的工作动力和快乐感是什么？企业利润配合上司协助同事指导下属二、岗位职责对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场；了解领导的期望值：准确理解领导的指示，了解领导的风格，让领导了解你；了解下级对你的期望值：办事要公道，关心部下，目

3、标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。现场管理十大内容人机料法环管理对象管理项目Q质量C成本D交货期M士气S安全效率意识——总是快一点在单位时间内完成任务的量的多少，就是效率。效率是指比自己以前，或比别人完成的更快。任何人，任何组织都要改善效率。第16页质量意识——总是好一点171、做正确的事（方向）2、正确的做事（方法）3、第一次做正确（结果）零缺陷的意识：第一次把正确的事情做正确己所不欲勿施于人成本意识——总是省一点效益成本失误成本费用成本资产成本采购成本……18消除一切浪费过剩生产的浪费等待的浪费搬运的浪费加工自身的浪费库存的浪费动作的浪费不良品的浪费节约成

4、本在我们的每一个工作细节中我在组织中存在的核心价值是什么？三、工作态度许多企业在多年的企业管理和职业培训工作过程中，可以发现：一般情况下，一个员工只能发挥自身能力的40%～50%；如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥其能力的80%～90%，从而能够既提高了工作的效率，同时也提升他个人的职业竞争力。死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，

5、其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。22小故事一只野狗在追一只小兔子，野狗使劲追，小兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。小兔子回到家，对其母说：“今天有一只野狗追我。”妈妈问：“追上了吗？”小兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了一条命在跑啊。”23根据工作态度，我们把员工分为四种：把工作当使命的员工把工作当爱好的员工把工作当饭碗的员工把工作当苦差的员工你是哪种员工呢？你的下属呢？敬业敬业——就是做一切有利于工作的事有人总结归纳了中国企业员工缺少敬业精神的典型表现形式：A、不求有功，但求无过；B、三心二意，敷衍

6、了事；C、明哲保身，怕负责任；D、一味抱怨，不思解决。不敬业的员工会给他们的公司带来巨大的损失。这表现为收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下、企业浪费成风。不敬业的员工浪费资源，贻误商机，对企业损害巨大。我是否每天都在使用自己的才华？一旦出现任何问题我该怎么办？我该如何积极地应对？我是否能够积极地顺应变革？我是否安于现状了？我是否安于享受了？切记：安于现状，安于享受，你的发展也就到头了。什么可以成为我下一步的奋斗目标？切记：知道自己要去哪里，才有可能到达那里。为了到达目标我必须进行哪些准备？切记：大舍大得、小舍小得做人最怕舍不得！思维障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考

7、的主动积极性专注于个别事件危机意识不强从经验学习的错觉八种常见的对工作感到厌倦的迹象你和别人的联系越来越少了；感到精力不够用；效率下降；你比以前不守时了；你晚上不能安然入睡或半夜被惊醒；体重莫名其妙地增加了，或者莫名其妙地消瘦了；你过分关注你的身体；以前虽然很忙，但有时还会参加运动，关注一下社会，而现在既不关心社会，也没有什么爱好。压力的积极作用和消极作用压力的积极作用(1)动力作用(2)挑战感和兴奋感(3)精力充沛的感觉(4)增强自信(5)目标感压力的消极作用(1)43%的成人有由压力引起的健康问题(2)75-90%的门诊病人自诉有压力问题(3)六