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1、节能厨卫领跑者百得热水器2016销售知识培训2016年1月30日百得售后运营部内容导引燃气热水器发展历程燃气热水器工作原理燃气热水器基本概念燃气热水器分类及特点燃气热水器注意事项常见问题释疑燃气热水器发展历程周恩来70年代初期,周总理去欧洲访问,回途经香港时一位进步人士送给他两台5升直排式热水器。回到北京后周总理责成相关人士开发此产品,以解决七亿中国人民洗澡的问题。在周总理的关注下,现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被打开了。中国热水器第1人1979年,中国第1台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功,标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了,老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代。中国
2、第1台热水器每步都是一次技术突破,都是在洗浴‘安全’和‘舒适’上的一次迈进。其中直排式热水器到2000年6月完成了历史使命,被国家强行禁止销售、使用。更新换代5步曲直排式烟道式强排式平衡式户外式中国燃气热水器经历了5个阶段:86标准94标准2001标准技术标准3级跳每一次标准的更新,都标志着我国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶。同时也提高了行业的进入门槛。我国的燃气快速热水器执行标准经历了3次大的提高:燃气热水器工作原理燃气热水器,就是利用燃气燃烧放出的热量来加热水的一种小型热力设备。什么是燃气热水器高温烟气流经热交换器,将其中流过的冷水加热产生源源不断的卫生热水。燃
3、气在燃烧室内完全燃烧,产生高温烟气燃气热水器基本结构感应针点火针燃烧器调气阀电磁阀放水阀泄压阀微动开关水气联动阀调水阀分气杆喷嘴燃烧室热交换器冷水燃气热水第1步:开气打开气瓶,燃气流入热水器外电磁阀前冷水燃气电磁阀燃气热水器工作原理第2步:开水开启出水阀,冷水流经水-气联动装置、水量调节阀后进入热交换器盘管。冷水第3步:点火联动阀推杆左移的同时,推动微动开关,使其触点闭合,接通电源,点火器对对火排出火口点火。冷水燃气第4步:喷气/引燃点火0.5~1秒后电磁阀开启,燃气进入喷嘴,均匀分布到火排出火口,燃气和空气混合物在燃烧器口被脉冲放电点燃,形成稳定的火焰燃烧。冷水燃气第5步:换热燃气在
4、燃烧室燃烧生成的高温烟气流经吸热片,加热流过的冷水,生成热水。冷水燃气热水第6步:关机关闭进水阀,水流停止,水-气联动阀关闭,燃气被切断,燃烧的火焰熄灭。冷水燃气热水燃气热水器基本概念燃气热水器产品编码JSD家庭快速热水器烟道式JSQ强排式JSG平衡式JSW户外式出水流量市场中的热水器都会分不同的流量升数,如8升、10升等等,这些流量是如何定义的呢?这些流量是用来界定热水器产出热水的能力,定义方式如下:当流入热水器的自来水温度被加热升高25℃(标准值)时,热水器每分钟能够产生的热水量,就是该产品的流量升数。以10升的为例,假定流入热水器的自来水温度为15℃,则当流出热水温度设定为40℃
5、(温升25℃)时,该款热水器每分钟可以产生10升40℃的热水。但如果出水温度设定为45℃(升高30℃,温升>25℃),则它每分钟产生的热水就达不到10升,而只有大概8.3升,计算方式为:10升×()=8.325℃30℃冬夏转换键冬夏转换键主要具有以下2种意义:1.节省燃气:冬夏季的自来水温度差较大,特别时北方地区,温差最高可达15℃左右。前面热水器流量定义中谈到一个‘温升’的概念,可以看到同样设定出水温度为40℃,冬夏需要加热的‘温升’就有很大差别,如果夏天也用冬天的燃烧火力就会造成燃气的浪费。2.防止水温过热:如上面提到的冬夏自来水温度差,如果在夏天使用同冬天一样的燃烧火力,就会使出
6、水温度过高,感觉烫。冬夏转换键的工作原理是:热水器一共设置了5排燃烧孔,在‘冬季’档5排燃烧孔都会打开燃烧,而‘夏季’档则只打开3排燃烧孔。燃烧气源目前市场中主要使用气源包括如下3种:1.人工煤气:气压低(1000Pa)、热值低,要求燃烧孔直径大,以保证足够的燃气进入燃烧室燃烧,产生足够的热量。2.天然气:气压中(2000Pa)、热值中,燃烧孔径要求相对较小。3.液化气:气压高(2800Pa)、热值大,燃烧孔径最小。燃气热水器结构比较精密,由于以上气源性质的不同,对热水器燃烧系统的要求就不同,因此不同气源必须使用特定的热水器,不能互相混用,更不能私自改装!此点必须提醒消费者,对于新购买
7、的消费者,必须了解清楚他家里所用燃气类型,然后配给其对应气源的产品。使用寿命所以,为了安全,过了使用年限的热水器就应该更换。此点必须提醒消费者,增加消费者的安全意识,同时可鼓励消费者购买新机。根据国家《家用燃气燃烧器具安全管理规程》的规定,燃具从售出当日起计算使用寿命:人工煤气热水器判废年限应为6年液化石油气和天然气热水器判废年限应为8年燃气热水器分类/特点排烟方式燃烧效率安装位置流量大小水温控制分类方式燃气热水器通常有5种分类方式:按排烟方式