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时间:2020-07-15
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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。上半年人事局工作总结汇报范本篇一:2016上半年人事部工作总结2016上半年人事部工作总结2016上半年人事部工作总结一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管
2、理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。3此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《
3、投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。二、人事管理2.1人员编制随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不
4、足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32有偿服务提成制3此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管
5、以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找3
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