政府信息服务调研访谈提纲v2.doc

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1、政府信息服务调研访谈提纲1、所管辖地区农民工的人数？主要分布在哪些行业？主要来源于哪些城市？2、农民工服务机构成立时间？农民工服务实施过程中所涉及的专职和相关的负责部门有哪些？分别承担哪些职责？相互沟通和衔接如何？问题的关键点：是否有专门负责部门（有：名称及主要职能；没有：原因）相关部门名称及部门间相互关系(各自权责及在农民工信息服务实施工作中的角色)有无明确的服务流程对改进农民工信息服务有无建议3、在农民工服务实施过程中人员实际配备情况？问题关键点：目前有无专职人员负责相关工作（有：数量增减；没有：原因）运营负

2、责人的工作感知（工作效应、意义、个人动力）存在的问题和未来改进计划4、农民工服务实施的资金预算构成有哪些？各项资金的分布结构如何？有哪些资金控制机制与管理办法？问题关键点：宣传资金；培训资金；其它资金5、开展农民工服务资金预算如何？省市县三级管理部门配套资金如何？问题关键点：介绍农民工服务资金预算机制；对省市县三级资金预算审批程序6、资金方面，存在哪些问题和困难，有何改进建议？7、目前，开展面向农民工服务项目都有哪些？面向的对象是哪些?如何组织开展的？针对当前金融危机是否有开展针对农民工的服务项目？问题关键点：了

3、解当前服务的内容例如：职业培训子女教育权益维护等面向的群体是本地农民工还是全体农民工；是政府主导开展的还是与企业合作开展8、目前，有无开展农民工信息服务的评估？（如果有，是怎么做的？如果没有，请举例介绍服务开展情况）9、农民工信息传播渠道有哪些？使用情况如何？问题关键点：了解主要的传播渠道不同渠道的使用效果渠道的覆盖率10、目前，是否有建立可以接受农民工反馈虚假信息、进行投诉和需求情况的渠道？11、目前，农民工信息服务实施过程中遇到的主要问题和发展瓶颈有哪些？主要表现的具体方面？请举例说明。产生的原因和关键问题点

4、可能是哪些？