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时间:2017-05-04
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1、写好总结三句话秘书部落行人(《应用写作》2016年第3期)年末岁首是单位文秘人员最为忙碌的时候,各种文字材料纷沓而至,令人眼花缭乱。在这数不清的文字材料当中,有一种“母”材料至关重要,那就是总结材料——写典型经验交流材料离不开它、写汇报材料离不开它、写来年的工作报告离不开它、写领导讲话稿离不开它,甚至连写单位的新闻信息都要仰仗它。可以说,总结这种材料,领导不一定很重视,但文秘人员却不能不重视;写作难度不是很大,但要写好、写精也不容易。个人认为,写好总结重点在于把握以下三句话:一、总结是过去式。这句并非废话,笔者通过分析部分单位的总结,发现存在问题较多的居然
2、就在这里。一方面,结构安排上要以“过去式”为主。总结的结构一般分成工作回顾、存在不足、下步工作三部分,写作的重心必须放在工作回顾部分,篇幅至少要安排2/3以上。另一方面,内容上要体现“过去式”。回顾部分的时态一定要“泾渭分明”,只讲发生过的事,不去牵扯还没开展的工作或者正准备做的事。同时一定要把工作的成效、结果写出来,以佐证这些事确实做过,而且完成得很好、效果显著。我们来看看下面这个病例:(一)做好“六五”普法工作,努力提高执法人员法律意识。5为提高执法人员法律素质,今年组织全市住建系统中级以上领导干部业务进行培训,组织局机关公务员参加法律知识测试,组织人
3、员参加行政执法资格考试(房屋征收专业),同时订购《住房和城乡建设稽查执法实务全书》分发执法人员,满足执法人员执法需求。这段话最大的问题就出在“时态”上。由于实际工作中,这个单位在普法工作上可能并没有做多少具体的事,只好把年初的工作部署给搬出来,换一种语气改为总结。但时态并不是你换个“马甲”就能改掉的,只有措施却没有结果、成效佐证的工作,明眼人一看就知道怎么回事。那么,现实中遇到这种没做多少事,但又必须在总结中体现的工作时怎么办呢?可以采取“最小化”处理的方法,把这项工作归并到其他工作中去,作为某个措施中的一小项,与其他工作合一个共同的、总的成效或结果。二、
4、总结重在归纳提炼。这点也是知易行难,常见的问题就是“记流水账”5。总结的目的在于通过对前一阶段工作全面系统的回顾和分析研究,达到肯定成绩、积累经验、发现问题、吸取教训、认识规律、明确方向、指导今后工作的目的,而非对过去工作的简单罗列,更不是只要把发生过的事记录下来就可以了。写作的时候,自己要想一下,这样做的目的意义是什么、结果怎样、采取的措施是否达到了预期目的等,然后从中归纳提炼出共性的、规律性的、经验性的思路、措施和成效,这是一个对素材去粗取精、去伪存真、归纳整理的过程,切不可将具体工作事例逐个展开描述,更不能事无巨细地把工作的全过程写出来。我们再看看下
5、面这个病例:“热爱家乡、畅享自然、健康户外、丰富生活”是我们连续举办第二届自驾帐篷节的主题。帐篷节不仅有本校的近百名教职员工参加,还吸引了许多兄弟县市的学校和单位的人们,不少老师都是举家参与,在现场搭设的帐篷百来顶。活动中教师们举行了搭帐篷比赛、包饺子自助晚餐、拉歌、篝火晚会等丰富多彩的活动,引来了周围村民和游客的阵阵喝彩。该活动不仅让参与者饱览祖国壮美山水,还使得他们锻炼了不畏难的意志、培养了共协作的精神,为日常教育教学工作的合作共进奠定了良好基础。这是从一个学校的年度工作总结中节选出来的段落。这段话旨在说明该校注重老师们的课余生活,通过举办“帐篷节”这
6、么一个活动,增进了队伍的团结协作。在学校年度工作总结中,类似这样的事有没必要写进去呢?写是可以的,但不能把这么一项非重点的工作一五一十“倒竹筒”式地记录下来,这就是典型的“记流水账”。实际写作中遇到这样的素材,一定要记得“合并同类项”,把此类一系列的活动给归纳总结在一起,捆绑起来,作为凝聚工作合力的一项措施,用概括性的语句写出来。三、总结要重点突出。总结写作的难点,在于出新。现实中很多文秘人员最苦恼的就是总结材料“年年一样”、“5没东西写”,于是出现了把往年的总结换一下数字变成今年的,或者把外单位的总结改一下变成自己单位的现象,这样就造成了总结写作上的雷同
7、和僵化。导致出现这一问题的根源,除了部分文秘人员图省事外,还在于作者思维的固化以及不善于抓住工作的本质特征,对工作欠缺思考,对总结写作的构思技巧把握不足。日常写作中,很多人一讲“出新”,往往局限于将各级标题以及措施成效“换一种提法”、“转一个角度”,而不知突出工作重点也是总结材料出新的重要方面。不管哪个单位,每年工作的重点都是不一样的;即使是同一个系统,上级统一部署的工作,各单位的理解、做法也绝对不可能完全一样。这不一样的地方,往往就是工作的特色、亮点,也是写作的重点。把这个重点突出了,单位工作的特点、个性就凸显出来了,也就从根本上避免了总结“千篇一律”问
8、题的出现。我们再来看看下面这个病例:认真梳理,完成权力清单公布。认
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