MG名爵4s店网站建设方案.doc

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1、XX市XX汽车销售服务有限公司（MG名爵4s店）网站建设方案书2016-11-20项目1.项目背景………………………………………………………………………………………22.项目需求………………………………………………………………………………………23.总体设计………………………………………………………………………………………33.1设计目标…………………………………………………………………………………33.2设计理念…………………………………………………………………………………33.3设计风格………………………………………………………………………………

2、…33.4设计原则…………………………………………………………………………………44.网站概述………………………………………………………………………………………54.1解决方案…………………………………………………………………………………54.2网站整体结构图…………………………………………………………………………65.网站详细设计…………………………………………………………………………………65.1栏目结构说明……………………………………………………………………………65.2网站应用功能介绍及费用构成…………………………………………………………85

3、.3网站版式设计说明………………………………………………………………………126.实施周期………………………………………………………………………………………146.1网站建设进度时间规划…………………………………………………………………146.2工作流程…………………………………………………………………………………157.售后服务………………………………………………………………………………………158.其它……………………………………………………………………………………………161.项目背景4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车

4、销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。  4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。 随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。  4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的

5、服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”  当今市场的汽车4S店遍布全国各地，如何才能在众多竞争者中拓印而出，唯一的办法便是加强宣传力度，网站宣传作为中最为普遍实惠的宣传手段，必然成为广大企业、店铺宣传自己选择的第一途径，XX名爵汽车4S店通过互联网不时地发布企业最新的商业信息，供区域检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的技术，宣传企业的服务，全面展示企业形象。2.项目需求根据公司目前的情况和实际发展方向，应该把网站建设成高度互动的，内容丰富、新颖的多功能动

6、态网站。主要需求有：Ø树立企业形象，利用互联网扩大门店的知名度。Ø企业可降低广告宣传费用。ØXX区域内的潜在客户及时找到门店信息和实时优惠活动。Ø建立完善的网上服务系统，为现有的客户提供更便捷的服务。Ø发布的内部新闻以及最新车型的服务动态。Ø企业可提供每天24小时的产品宣传服务。Ø接受在线咨询，完善售后服务。Ø建立企业邮局，提升工作效率和信息安全性。3.总体设计3.1设计目标Ø形象定位：提高XX名爵4S店在XX的知名度、美誉度，树立一个睿智、讲诚信、快速稳健发展的企业形象。取得政府及行业内、社会公众对企业的支持与认同。Ø功能定位：根据XX名爵4S店目

7、前的情况和实际发展方向，应该把网站建设成高度互动的，内容丰富、新颖的多功能动态网站。其主要功能有：公司简介、在售车型、信息发布、产品介绍、在线服务、在线交流。Ø设计定位：采用简洁、大气、流畅的版面设计，使之富有现代时尚感；洋溢友情、温馨以服务为主导的理念，加之人性化设计来真情感染每一个浏览者；网站各版块清晰明确，彼此协调配合，突出大气形象。3.2设计理念准确的用户群体定位具备公信力的资质差异化的营销策略引爆卖点网站整体架构清晰明了网站视觉冲击力的表现网站能够符合搜索引擎的优化规则需要有方便好用的后台操作系统在策划、制作和维护的时候，从用户、保密、技术

8、的角度出发，尽可能的实现网站界面的美观，有气势，操作的简单、方便、快捷、安全，使用户在进入网站的时候感到方便