【精品】MIS课程综述.doc

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1、《管理信息系统》课程综述夏焕焕10工商管理M01014136一、/.■・、•刖g管理信息系统(ManagementInformationSystem-MIS),是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策、中层控制和基层操作。随着信息技术的广泛应用和不断发展，未来以电子商务、软件和通信技术为核心的IT技术对企业经营和管理将产生重大而深远的影响。企业也需要创造性地运用信息技术才能改变整个行业和企业的竞争规则，

2、从而赢得新的竞争优势。相反，如果无视这种趋势，或没有很好地利用IT技术提升管理，无论多么具有实力的企业，都可能面临巨大的风险，共至被市场所淘汰。一、管理信息系统的主要内容管理信息系统(ManagementInformationSystem—MIS)提供给管理者需耍的信息来实现对组织机构的有效管理。管理信息系统涉及到3大主要资源：人(people),科技(technology),和信息(information).管理信息系统系统不同于其他的用來分析组织机构业务活动的信息系统。一个完整的MIS应包括：决策支持系统(DSS)、工业

3、控制系统(CCS)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中，特别是办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。可以这样说，现代企业MIS不能没有Intranet,但Intranet的建立乂必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。传统的MIS系统的核心是CS（Client/Servei——客户端/服务器）架构，而基T*Internet的MIS系统的核心是BS（Browser/Sei^ver浏览器/服务器）架构。BS架构比

4、起CS架构有着很大的优越性，传统的MIS系统依赖于专门的操作环境，这意味着操作者的活动空间受到极大限制；而BS架构则不需要专门的操作环境，在任何地方，只耍能上网，就能够操作MIS系统，这其中的优劣差别是不言而喻的。完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。通过MIS实现信息增值，用数学模型统计分析数据，实现辅助决策。MIS是发展变化的，MIS有生命周期。MIS的开发必须具有

5、一定的科学管理工作基础。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上，才能进行MIS的开发。因此，为适应MIS的开发需求，企业管理工作必须逐步完善以下工作：管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程；管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范；报表文件的统一化，固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。完整实用的文档资料是成功MIS的标致。科学的廿发过程从可行性研究开始，经过系统分析、系统设计、系统实施等主要阶段。每一个阶段都应有文档资料，并且在开发过程中不断完善和充实

6、。目前使用的开发方法有以下两种：1•瀑布模型（生命周期方法学）结构分析、结构设计，结构程序设计（简称SA-SD-SP方法）用瀑布模型來模拟。各阶段的工作自顶向下从抽象到具体顺序进彳亍。瀑布模型意味着在生命周期各阶段间存在着严格的顺序且相互依存。瀑布模型是早期MIS设计的主耍手段。2•快速原型法（面向对象方法）快速原型法也称为面向对象方法是近年来针对（SA—SD—SP）的缺陷提出的设计新途径，是适应当前计算机技术的进步及对软件需求的极大增长而出现的。是一种快速、灵活、交互式的软件开发方法学。其核心是用交互的、快速建立起来的原型

7、取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的规格说明，用户通过在计算机上实际运行和试用原型而向开发者提供真实的反馈意见。快速原型法的实现基础之一是可视化的第四代语言的出现。两种方法的结合，使用面向对象方法开发MIS时，工作重点在生命周期中的分析阶段。分析阶段得到的各种对象模型也适用于设计阶段和实现阶段。实践证明两种方法的结合是一种切实可行的有效方法。根据不同的分类标准，可将管理信息系统进行如下分类:1・根据管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同,从层次上可以分为业务管理系统、管理信息系统和决策支持系统。2.从系统的功能和服

8、务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。%1国家经济信息系统国家经济信息系统是一个包含各个综合统计部门（如国家计委、国家生产委员会和国家统计局）在内的国家级信息系统。这个系统能纵向联合各个省市、地市、各县甚至各