如何避免混料(元器件案例).pdf

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1、供应商错料混料案例汇总1、混料错料问题的原因多种多样，但是都属于完全不应该发生的低级错误。不能简单将问题原因定位为人员偶然操作失误，这样会掩盖管理上实际存在的漏洞。错料混料问题不是技术问题，而是一个管理问题。一旦管理上有了漏洞，出问题是必然的，迟早会发生的。2、混料错料是严重的问题。对客户的正常生产秩序影响很大，严重的会流入到市场，造成客户产品存在严重的质量问题。3、混料错料一旦发生问题，客户会为此付出大量整改成本，供应商必须承担相应责任，对结果买单。4、为杜绝混料/错料问题的再次发生和做好预防工作，我们精心编制了23个典型的错料混料案例、注意事项和参

2、考流程，请各供应商对此案例教材进行学习讨论，并对自己的质量控制体系进行审视，制定预防措施，避免问题再犯。供应商错料混料案例汇总案例1稳压管来料混料，导致近5000块单板返工和召回的恶性事故！【问题描述】同系列器件的型号十分接近（仅电压数值差别）。此次发货同时发两个物料，刚好数量相同。备货人员同时打印两个物料的标签，在贴客户标签时工作疏忽，将型号为ABC12D30E与ABC12D43E两箱物料的客户标签互相贴错（见下图）；而OQC人员检验时工作敷衍，只检查了外盒正面所贴的客户标签，而没有对照检查侧面的工厂标签（正面客户标签上的厂家型号与侧面厂家标签不符时

3、就可以检验出来），造成错料。【原因分析】两个批次同时作业，两箱物料的标签互相贴错。【影响度】导致客户近5000块单板返工及召回的恶性事故！此标签此标签错误正确供应商错料混料案例汇总案例2电位器物料与标签不符，造成单板批量返工【问题描述】生产线发现某编码电位器A丝印异常，而料盘标签信息正确。经测量编带内未启用电位器阻值，发现实际阻值与标签型号不符，确认为来料错误（标签与实物不符）。【影响度】立即清查该编码所有库存，发现一共3盘错料。查该编码发料记录，已有两任务令使用该错料，涉及200多块单板，500多PCS电位器。该错料是在生产线发现，幸好尚未发到市场上

4、，但已造成客户生产批量返工及出货延迟。【原因分析】：经调查，造成错料的根本原因是员工未按照公司规定的操作制度进行作业。有制度规定一作业台只能作业一批产品，结果操作员未按规定执行，同时有两批产品在作业台上，粘贴标签时错将A产品标签，误贴至B产品。B产品同样也存在标签贴错问题及时在厂商仓库找到。厂商操作流程存在漏洞，粘贴标签时，跟随产品的作业传票与产品分离，单盘卷盘上无产品信息，当标签与卷盘器件不对应时无法发现。【改进措施】1、对操作员进行培训，将一个作业台作业一批产品原则落实到位。2、在编带工序将一张现品票（品名，批号，数量）贴在编带完成的产品卷盘上，粘

5、贴标签时需比对标签信息，随批传票信息及卷盘上现品票信息是否一致。3、在两作业员工作台之间竖立隔板，以避免相邻作业员间产品搞错。供应商错料混料案例汇总案例3Marking错误【问题描述】生产发现某厂家SMD5*7封装25M钟振包装中混有丝印为50M的产品。经测试确认混料品的频率实际为25M，这些25M产品上的marking却为50M，属于Marking错误。【影响度】批量隔离操作员疏忽，标记打印错误【混料原因确认】生产流程如下：包装机未将频率Marking封盖-->烘烤-->回流焊-->激光打标-->氦测漏-->纳入检查内容粗测漏-->测试（常温&加温）

6、-->CI测试-->加测5.5V-->出货检验-->审核数据-->包装此次marking错误，判定不良站别发生在激光打标站以及包装站。供应商错料混料案例汇总案例4多批同时作业，发生混料【问题描述】客户生产线发现某厂家58.32M产品包装中混有500PCS50M的其他规格产品。经调查，是生产厂家在包装工序发生混料。【影响度】批量隔离返工【原因分析】作业员包装时违规操作，没有严格执行一张工作台只允许一张单作业。装盘后在装防静电袋时没有检视MARKING，在同时几张单作业的情形下包装错误造成混料。由于此次是出给华为的两种规格间相互混料，数量上没有短缺，因此厂

7、商内部未能发现混料问题。供应商错料混料案例汇总案例5片式电阻实物与卷盘标签型号不一致【问题描述】实物与卷盘标签的规格不一致。【影响度】批量隔离返工【原因分析】某工厂卷带工序的员工同时照看相邻多台机器。因为处理机台故障，将手中尚未贴标签的满盘物料带到另外一个机台，造成错料，标签与实物的规格不一致。【改善对策】1、空白卷盘先贴好标签，编带前必须先进行扫描，对比机器中预设的测试参数与扫描条码的规格信息是否一致。2、标签数量不得打印多余数量，避免多余标签误贴。3、规定如果出现批次数量异常增多或者减少，必须分析原因，该批才能放行。4、每盘物料抽测1PCS。供应商

8、错料混料案例汇总案例6同一卷带内存在混料【问题描述】同一卷带内存在混料。因为该器件没有丝印，目