信息系统项目管理师word版.doc

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1、项目系统项目管理师颜色----曾经考过的填空的地方;粗体+下划线----增加考过的句子,考的空在句子中★----重要程度●1第1章绪论71.1什么是项目71.1.1项目的定义71.1.2信息系统项目的特点81.1.3项目与日常运作91.1.4项目和战略101.2项目管理的定义及其知识范围101.3项目管理需要的专业知识领域101.3.1项目管理知识体系111.3.2应用领域的知识、标准和规定111.3.3理解项目环境121.3.4一般的管理知识和技能121.3.5软技能131.4项目管理高级话题13

2、1.4.1大项目和大项目管理131.4.2项目组合和项目组合管理131.4.3子项目141.4.4项目管理办公室141.5项目管理学科的产生和发展151.5.1项目管理的产生151.5.2IPMA和PMI161.5.3项目管理学科的发展方向191.5.4项目管理在中国的发展201.6优秀项目经理应该具备的技能和素质221.6.1对项目经理的一般要求221.6.2信息系统项目经理的选择241.6.3怎样做好一个项目经理241.6.4项目经理和项目干系人262第2章项目生命周期和组织282.1项目生命周

3、期282.1.1项目生命周期的特征282.1.2项目阶段的特征302.1.3项目生命周期与产品生命周期的关系312.1.4软件项目的生命周期模型322.2项目干系人362.3组织的影响372.3.1组织体系372.3.2组织的文化与风格382.3.3组织结构382.3.4PMO在组织结构中的作用412.3.5项目管理系统423第3章项目管理过程423.1项目管理过程概要433.2项目管理过程组443.2.1启动过程组463.2.2计划过程组473.2.3执行过程组493.2.4监督和控制过程组513

4、.2.5收尾过程组523.3过程的交互533.4项目管理过程演示554第4章项目可行性研究与评估564.1可行性研究的内容564.1.1技术可行性分析574.1.2经济可行性分析574.1.3运行环境可行性分析584.1.4其他方面的可行性分析584.2可行性研究的步骤584.3初步可行性研究594.3.1初步可行性研究的定义及目的594.3.2初步可行性研究的主要内容594.3.3初步可行性研究的结果及作用604.3.4辅助(功能)研究604.4详细可行性研究614.4.1详细可行性研究的依据61

5、4.4.2详细可行性研究的原则与程序框架614.4.3详细可行性研究的方法624.4.4详细可行性研究的内容634.4.5详细可行性研究的步骤及报告的编写704.5效益的预测与评估724.6项目论证734.6.1项目论证的概念734.6.2项目论证的作用744.6.3项目论证的阶段划分744.6.4项目论证的一般程序754.7项目评估764.7.1项目评估的含义及其依据764.7.2项目评估的程序764.7.3项目评估的内容774.7.4项目评估报告内容大纲775第5章项目整体管理785.1制定项目

6、章程805.1.1制定项目章程的输入815.1.2制定项目章程的工具和技术825.1.3制定项目章程的输出835.2制定项目范围说明书(初步)835.2.1制定项目范围说明书(初步)的输入865.2.2制定项目范围说明书(初步)的工具和技术865.2.3制定项目范围说明书(初步)的输出865.3制定项目管理计划865.3.1制定项目管理计划的输入875.3.2制定项目管理计划的工具和技术885.3.3制定项目管理计划的输出885.4指导和管理项目执行885.4.1指导和管理项目执行的输入895.4.

7、2指导和管理项目执行的输出895.5监督和控制项目工作905.5.1监督和控制项目工作的输入905.5.2监督和控制项目工作的工具和技术915.5.3监督和控制项目工作的输出915.6综合变更控制915.6.1综合变更控制的输入925.6.2综合变更控制的工具技术935.6.3综合变更控制的输出935.7项目收尾935.7.1项目收尾的输入945.7.2项目收尾的工具和技术945.7.3项目收尾的输出946第6章项目范围管理956.1范围计划编制976.1.1范围计划编制的输入986.1.2范围计划

8、编制的工具和技术996.1.3范围计划编制的输出996.2范围的定义996.2.1范围定义的输入1006.2.2范围定义的工具和技术1006.2.3范围定义的输出1016.3创建工作分解结构1026.3.1项目工作结构分解的目的和意义1036.3.2创建工作分解结构的输入1046.3.3创建工作分解结构的工具和技术1046.3.4创建分解结构的输出1086.4范围确认1096.4.1范围确认的输入1106.4.2范围确认的工具和技术1106.5范围控制1106.5.1

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