图书馆资源设与服务调查问卷.doc

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1、图书馆资源建设与服务调查问卷尊敬的老师和同学们：　　大家好!　为了进一步加强图书馆的文献资源建设，深入师生读者，了解读者需求，提高图书馆的工作质量和服务水平，更好地为我校的教学和科研服务，我们进行这次读者调查，请您抽出几分钟的时间填写下面的调查表。您的意见对我们很重要，将有助于今后改进和提升图书馆的工作和服务。十分感谢您的支持和参与！2012年8月5日一、读者信息1、您的姓名（选填）：___________________2、您的联系方式（选填）：_________________3、您的身份:（　　　　）A.教职员工B.博士生C.研究生D.本科生E.其他二、图书馆制度建设4、您是如

2、何了解图书馆工作最新动态？（　　　　）A.图书馆主页B.他人告知C.在图书馆看到通知D.其他_____________________5、您最反感以下哪些不文明行为（可多选）？（　　　　）A.损坏图书　　B.抢占座位　　C.大声喧哗　　D.在阅览室内拨打、接听手机E.超期还书　　F.藏匿、乱放书刊等打乱书刊排序行为G.其他______________________________________6、您认为图书馆工作人员最应该在哪个方面做出改善（多选）？（　　　　）A．现状很好B服务质量和效率C。服务态度D。业务知识E。其它__________________7、您希望图书馆采取什么

3、方式对数据库和信息服务进行宣传？(可多选)（　　　　）A.图书馆网页B.印刷小册C.宣传海报D.专题讲座E.手机短信F.电子邮件G.其它_______________________________________________8、您希望我们对哪些方面开展培训？（　　　　）A.信息检索技巧B.数据库使用方法C.常见应用软件介绍D.馆际互借与文献传递服务流程E.馆藏书目查询F.其它_________________________________9、您认为读者不愿意向图书馆工作人员咨询的主要原因是什么?A.害羞B.怕麻烦C.工作人员没有耐心D.态度不好E.不知道该问谁F.其他____

4、_____________________________________________三、图书馆资源情况10、您认为目前图书馆已购置的文献资源:（　　　　）A.很丰富B.比较丰富C.不太丰富D.不丰富11、您对图书馆各类馆藏资源的总体评价是:（　　　　）A.非常满意B.基本满意C.不太满意D.没想法12、您认为图书馆的学科文献资源满足教学科研的程度:（　　　　）A.满足B.基本满足C.不满足D.不清楚13、您认为图书馆每年购买新书的品种和数量:（　　　　）A.比较丰富B.还可以C.不丰富D.不清楚14、您是否知道有在线书刊：（　　　　）A.知道B.不知道15、您每学期从图书馆借阅

5、多少册纸质书刊？（　　　　）A．10册以内B.10-20册C。21-30册D。31-40册E。40册以上16、您最喜欢到图书馆借阅的图书是：（　　　　）A.社科类图书B.理工类图书C.语言、文学类图书E.计算机类图书F.其它17、在图书馆提供的各种资源中，您最经常使用的是以下哪些资源（可多选）？（　　　　）A.纸本图书　　B.纸本期刊　　C.电子图书　　D.中文数据库（如万方、中国期刊网）E.外文数据库（如SDOL、SCI）　　F.特色数据库　　G.多媒体资源　　H.其他_______________________________________四、图书馆提供服务情况18、您使用图

6、书馆的频率：（　　　　）A.几乎每天B.每周1～2次C.每月1～2次D.每学期1～2次19、您不利用或不常利用图书馆资源的主要原因是：（　　　　）A.不需要B.不了解C.需要但没时间D.不能满足需求20、您利用图书馆文献资源的主要目的是(可多选):（　　　　）A.学术研究B.撰写毕业论文C.教学活动D.完成作业21、您利用图书馆的方式是(可多选):（　　　　）A.直接到图书馆B.利用图书馆网站C.电话咨询D.发电子邮件22、您利用图书馆文献资源时，通常较多利用的资源是(可多选):（　　　　）A.纸本图书B.纸本期刊C.电子图书D.电子期刊E.全文数据库F.文摘数据库23、您利用图书馆

7、文献资源的首选是：（　　　　）A.纸质资源B.数字资源24、您是否用过在线续借或预约功能：（　　　　）A.用过B.没用过25、您是否知道可在线查询图书馆的的藏书信息和个人图书外借情况：（　　　　）A.知道B.不知道26、您是否知道并利用过馆际互借与原文传递服务？（　　　　）A.知道并利用过B.知道但没需求C.不知道27、利用数字资源时您曾经遇到什么困难(可多选)？（　　　　）A.数据库登录故障B.不熟悉数据库检索技巧C.网速慢D.语言障碍E.下载不成功或下