装饰公司电话技巧.docx

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1、装饰公司电话技巧1.首先问好电话：您好，请问是**先生/小姐吗？我们是雅彬装饰公司的，请问您的房子最近有装修的打算吗？2.如果遭到拒绝了电话：对不起，打扰您了，再见。3.如果客户回答没有计划装修电话：请问您打算什么时候装修呢？今年会装修么？根据客户的语气来接下面的对话（如果客户语气还可以）电话：您有空的话可以过来我们公司看看，了解一下，对您以后装修是有帮助的。（如果客户说可以来看一下）电话：我们公司的地址在海湾城这边，御海园84卡。方便的话我把我们的地址和联系方式发送到您的手机上可以吗？（如果客户同意了）电话：好的，打扰您

2、了，祝您生活愉快，再见。（如果客户语气不好）电话：对不起，打扰您了，再见。4.如果客户有计划装修但不是近期装修电话：那到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候到我们公司看看，了解一下我们。我们公司的地址在海湾城这边，御海园84卡。方便的话我把我们的地址和联系方式发送到您的手机上。（如果客户同意了）电话：好的，打扰您了，祝您生活愉快，再见。1.如果客户现阶段需要装修电话：我们公司目前在你们小区有好几套正在开工的，您看您什么时候有时间可以到我们公司来看看。我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位。您可以先到我们公司来了解一些情况

3、，可以看一下我们的手艺。（约定好时间）电话：方便的话我把我们的地址和联系方式发送到您的手机上。那么我会在（提前一天下午）跟您联系一下，确认一下时间好吧。电话：好的，祝您生活愉快，再见。2.关于装修的价格电话：我们公司有半包和全包两种形式。但是现在客户大多都是选择全包的。那样方便一些，也可以为客户节省时间，材料我们会带客户去自己挑选的。具体价格我觉得面谈比较好，电话里可能讲不清楚。因为装修风格和装修材料的不同，装修价格也会不一样。您可以见面详谈您自己对您的房子的想法，我们再安排我们设计师设计方案再商议。您觉得怎么样?电话：我

4、们公司的地址在海湾城这边，御海园84卡。方便的话我把我们的地址和联系方式发送到您的手机上电话：祝您生活愉快，再见。