图书馆知识共享实践基本要素、障碍及对策.pdf

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1、第30卷第3期广东农工商职业技术学院学报Vol_30No．32014年8月JournalofGuangdongAIBPolytechnicCollegeAug．2014[图书情报研究]图书馆知识共享实践基本要素、障碍及对策王芬(广东农工商职业技术学院图书馆，广东广州510507)摘要：该文探讨了图书馆知识共享的内涵，并从三个方面阐述图书馆知识共享实践基本因素，同时分析了图书馆实现知识共享的主要障碍，提出了解决这些障碍的四个途径。关键词：图书馆；知识共享；知识管理中图分类号：G251文献标志码：A文章编号：1009—931X(2014

2、)03-0078—03一、图书馆知识共享的内涵(二)知识需求者和提供者是共享实践的核心知识共享是图书馆知识管理的重要组成部分人是知识共享得以实现的主体保障，知识需求和最终归宿，是图书馆形成核心竞争力的基础和源者(用户)和知识提供者(馆员)是知识服务的基础，泉。图书馆知识共享是个人(馆员&用户)与组织(图特别是图书馆庞大的读者群能保证知识共享活动书馆)的显性知识和隐性知识的共享。图书馆知识正常运行。长期以来图书馆的服务都是“以用户为共享的核心是个人和组织显性知识与隐性知识的中心”，知识的提供者(馆员)即是知识的导航员，又流动和转化，最

3、终实现图书馆知识创新和增值。是知识的守门人。但是随着知识经济时代到来，图书馆的服务内容和方式也发生了根本的变化，由提二、图书馆知识共享实践基本要素供信息服务向知识服务转变。有限知识提供者(馆(一)知识的聚集与累积是共享实践的资源基础员)的信息服务难以满足广大知识需求者(用户)的知识是知识共享的客体。被称为“知识的殿堂”需求，他们之间的固定界限被打破，其内涵和外延的图书馆是保存和传播知识的社会组织机构，拥有应被赋予新的内容。知识从馆员到用户的单向流动显性知识和隐眭知识两大类知识资源，知识的聚集转变成双向的互动。用户可以向图书馆贡献自己

4、的和累积是图书馆进行知识共享的基础。知识，参与图书馆知识创新，如图书馆的用户群中显性知识是图书馆知识共享实践主要资源，包有各行业领域的专家学者，他们可以成为“学科馆括传统的文献资源和数字化资源，其中既有馆藏知员”，帮助图书馆开展参考咨询服务。与此同时用户识资源，又有外延到网上的虚拟图书馆资源。Il图书和图书馆知识通过不断地循环流动实现增值。馆长期以来以收集、组织、保存、传递和使用显性知(三)信息技术是共享实践的技术支撑识为主，积累大量的显性知识，对显性知识的管理信息技术是共享实践的工具和实现手段，为知具有明显的竞争优势，因此显性知识

5、资源处于主体识共享提供强有力的支撑。现代信息技术的迅速发地位。展，尤其是数字技术与网络技术的急剧变革，为知隐l生知识是图书馆知识共享实践的有力补充，识共享开创了快捷的通道，降低了共享的成本，扩图书馆蕴藏着丰富的无形的隐性知识，这些都是组大了共享的范围，提高了知识共享效率，改善知识织发展的宝贵财富。但在图书馆知识共享活动中，共享效果。信息技术打破知识共享的时空限制，创隐性知识是潜在、待开发的，具有隐藏性，较难实现造一个知识自由流动的环境，实行开放式的知识交知识共享。与显性知识相比，隐性知识资源处于辅流，使用户和馆员更易于获取知识，促进

6、了馆员和助、次要地位。用户对知识开发和创新，更有效地改进解决问题的收稿日期：2014—05—14基金项目：广东农工商职业技术学院科研项目“基于wIKI的‘农工商图书馆知识共享空间’的设计与实现”(xyybl119)作者简介：王芬(1977一)，女，安徽宣城人，馆员，硕士，研究方向：信息检索与知识管理。第3期王芬：图书馆知识共享实践基本要素、障碍及对策79过程。另外，利用信息技术对馆员和用户隐性知识因此不能简单地通过在线数据库或网络传播。也就进行管理、挖掘和利用，并通过他们之间的沟通、群是说知识共享涉及到社会和人际互动如人与人之体的交

7、往，使知识从个体拥有向群体拥有转变，促间的信任感，而不仅仅是使用信息技术。成隐性知识显性化。这些技术包括以下方面：知识的发现与采集技术、知识存储技术、知识组织和描四、解决图书馆知识共享障碍的对策述技术、交流、合作与学习技术等。f2(一)构建图书馆知识共享平台一是构建图书馆知识库。选定具体主题，用户三、图书馆知识共享实践的障碍和馆员通过共同创作完成优化某一主题的建设，整(一)缺乏知识自我效能合图书馆内外众多的知识源，并对其分类和组织，自我效能(self-efficacy)的定义是美国著名心以飨读者。同时不断生成多个主题资源库，最终构理

8、学家Bandura于20世纪70年代提出的，自我效建整个图书馆知识库系统。馆员和用户可以自由提能是指个体对自身完成某项工作或任务的信心，它交个人所愿提供的成果，共享知识库里的所有资涉及的并不是技术本身，而是指自己能否利用所拥源，这有力