日韩移动通信市场信息报告.pdf

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1、日韩移动通信市场信息报告2004年11月广州东虹移动通信技术有限公司－0－日韩移动通信市场信息报告2004年11月又近年终，圣诞和新年，是任何产品和市场进行促销的好时机，日本市场，“冬季商战”是与“樱花商战”一样重要的营销时机。从冬季开始到次年的3、4月，是运营商全力争取更多用户的重要时机。这段时期出台的产品和服务，很大程度上代表运营商下一年的业务方向。在市场日趋饱和的情况下，份额、用户、解约率成为运营商极为敏感的关键词，因此这一期的内容，我们从“用户”这一角度出发，为您准备了“行业服务”、“用户研究”以及与

2、用户服务相关的手机礼仪等内容，希望带给您日本市场在用户变动上的焦灼心理感受。此外，特集部分，我们献上04终端潮流大汇总，一起回顾一年来让人振奋的终端风潮：钱包手机的资源优势、QRCode的意义深远、摄像头的平静期、FM手机的脱颖而出、设计本位的再度回归……都是我们认为能够代表这一年日本市场所有潮流的现象；05年的终端潮流，又向哪一个方向发展呢？广州东虹移动通信技术有限公司－1－日韩移动通信市场信息报告2004年11月第一章终端功能之04潮流..............................4第一节2

3、004主流终端总览.....................................41．功能、设计孰轻孰重？......................................................................................42．从2004年上市终端看基本功能........................................................................6第二节04终端亮点逐个数.........

4、...........................131.后摄像头时代....................................................................................................132．应用最广影响最深---QRCode(二维条码)的读取........................................143．不得不谈的FeliCa钱包手机...............................

5、...........................................174．多元化的JAVA和BREW.....................................................................................215．设计本位的回归与其他热门应用....................................................................25第三节05年终端方向何在？...........

6、.......................30第二章灵活组合业务与服务、解决中小型企业的苦恼......32第一节适应中小型企业实际情况的服务理念....................321、中小规模企业的经营特点................................................................................332.DoCoMo服务中小型企业的经验积累.............................................

7、..................352.广受企业用户欢迎的业务产品........................................................................37第二节实际解决企业用户的问题..............................401.难题之一：现有公司终端资源如何更有效的利用？....................................402.难题之二：什么才是最适用的终端产品？....................

8、................................423.难题之三：通信能为顾客满意度的提高起多大作用？................................454.难题之四：远程登录如何实现？....................................................................48第三章市场饱和情况下的用户结构重组.....