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时间:2017-12-08
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1、中旭英才《目标管理》课程笔记一、定位:许多人埋怨没有出路,为什么不质问自己:我有没有目标?有没有明确定位?个人和企业都要有自己的定位,人一生只要做好一件事就可以成就一生。人生在世,不要随波逐流。人生在世,最重要的不是我们所处的位置而是所活动的方向,只要方向明确就不怕路远,决定我们人生的往往不是路,而是路上的脚和脚上的心灵。只有知道明天干什么,今天活着才有意义。二、目标的重要性:目标使你成为一个成功的人目标产生积极的心态目标使你看清使命,产生动力目标使你感觉到生存的意义和价值目标使你把重点从过程转移到结
2、果目标有助于你分清轻重缓急,把握重点目标使你集中精力把握现在目标有助于评估进展目标使人产生勇气、胆量和信心目标使人自我完善,永不停步三、设定目标的步骤:第一步把你的理想分成工作、家庭与社交三种,这样可以避免冲突,帮你正视未来的全貌。第二步针对下面的问题找到自己的答案。我想完成哪些事?想要成为怎样的人?哪些东西才能使我满足?注意事项:·1、目标不可太多,精力容易分散,定不下心去完成·2、目标是一定可以达成的,可以实现的,是你真心迫切想要的,目标有长远性,让人一看就兴奋,定出目标完成的日期。·3、列出所有
3、目标达成过程中可能出现的障碍·4、写出目标完成时所需要的条件•5、写出具体的行动计划,评估完成情况。四、实现目标的7个过程1、制定目标目标制定大目标分解2、优化目标(1)、从结果入手,选择核心目标,删除次要目标,直接从目标的作用、功能、价值、意义、主次关系等方面考虑。(2)、从条件入手,选择实际目标,删除虚幻目标,直接从目标所需的时间、金钱、体力、智力、环境等方面考虑.(3)、从过程入手,选择实际目标,删除虚幻目标,直接从目标实现的过程中可能出现的各种困难和意外等方面考虑。3、实施目标•从目标间的关系
4、入手,选择最优的目标实现路径,做到事半功倍。•先解决简单的目标,再解决困难的目标;•先解决小目标,再解决大目标;•先解决核心目标,再解决非核心目标。•设定目标起始时间,此处为精确时间•注意要有一定弹性,尽量不要超过截止时间4、改进目标(1)、何时改进随机时间,如产生灵感的时候规定时间,如每天、每周、每年。。。。。。(2)、怎么改进重复所有过程,更高的要求是不光改进你的目标,还改进我写在这的目标法则。(3)、改进重点自悟:失败教训,成功经验,创新灵感,用笔纸记录在你最初的目标本上5、激励自己(1)、常想
5、象自己成功时的情景(2)、让自己的言谈举止都像是一个已经实现了自己伟大梦想的成功人士。(3)、将目标写下来,每天看一遍。(4)、多阅读励志类故事。(5)、多和志同道合的朋友交流。6、充实自己(1)、先自我剖析,我有哪些缺点,如常常发脾气,嫉妒别人,思考不周全,过于偏激等等。•(2)、再努力提高•情商:常常提醒自己要成为一个乐观积极、善于交往的人;•智商:常常提醒自己思考要周全等等。(3)充实的关键首先必须得承认自己有缺点,然后必须有提高自己的想法。五、目标管理的难点目标变来变去【事例】肖经理:“本来年
6、初的时候我们部门的目标是主攻大集团客户,我和我的销售代表们都已做好计划,可是,过了4个月,上面又变了,要我们把目标对准中小客户。”因此,在设定目标时,着眼于近期可以实现的目标,对于不太确定的目标,设定几种情况,分别制定几套不同的方案。讨价还价不能达成共识例:销售部的肖经理向自己的销售代表传达这一年度销售部的销售目标——完成5000万,这一目标是他与总经理两人经过讨论,考虑了各种可能因素之后确定下来的。可是没想到下属们听了之后,就表示了不满:“今年咱们部门走了好几位,工作全都压在我们身上;再说客户的口味
7、越来越高了,这个目标太高了,我们完不成。”部门目标既然得到了上司的确认,就很少有可能进行更改,那么,职业经理应当如何应付呢?下属们对于部门目标产生异议,也是可能的——他们对于自己的工作和市场环境毕竟是非常了解的;但是,下属们很可能只是了解他们熟悉的情况,对于组织的目标、可能的变化、资源的支持等情况可能都不知道。另外,下属可能基于自身利益的原因尽量压低制定的工作目标,部门经理可以运用自身的权威、工作经验、阅历等说服下属尽可能与自己达成一致的意见,同下属进行交流,将实现部门目标的条件摆出来,说服下属认同,
8、并在今后的工作过程中,帮助和辅导下属完成设定的工作目标。目标难以量化下属不主动有些下属的工作目标就是“赚钱就行”,他们的思想是“领导叫我干什么,我就干什么”,工作不积极、不主动。所以,目标管理对于他们而言,和以往没什么两样。部门经理同他们讨论个人工作目标时,他们只是通过点头或回答“是”来表示同意,上司也无法得知他们的真正想法。对于这类下属,职业经理就要不断地督促、检查他们,特别是要对他们进行培训和辅导,使他们能够自觉地工作,并学会自我管理。六、好目标为什
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