宜家的企业文化.doc

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1、宜家的企业文化企业文化是企业立于不败之地的“内力”所在。宜家(IKEA)成功的秘笈在于有着强有力且非常独特的企业文化。宜家公司的经营管理策略、成本意识、人本文化和注重回报社会的价值取向是其“健康长寿”的遗传基因。”宜家文化”不仅是一般家族企业.而且是超级跨国公司应该借鉴的成功经验。　简单、方便、自给自足宜家宽松的购物环境被世人所熟知，也折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。重庆大多数的家具卖场，商品都是按品种摆放的.如沙发区、茶几区、桌子区。即便偶尔有些商家愿意花钱布置店面，也缺少一种连贯性和统一性。而

2、宜家的展示厅就是一个完整的让人怦然心动的“家”，各种商品商品在这里组合成一个又一个温馨、舒适的场景。　　宜家的样品从全球的1500家家具供应商提供的款式中精选出来的。每种商品都用瑞典语命名，并被翻译成多种语言文字。而重庆的某些卖场，不仅对于进口产品缺乏全面理解，甚至连说明书都是原版的，叫消费者看得一头雾水。　　到了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。如果你带了孩子，可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子”里。如果你逛累了、逛饿了，这里专门

3、开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。　　这里，你会感到这不是一个商店，而是一座现代家居生活的展览馆.买不买东西并不重要，关键是你看到的家的无数种可能性。　　坚持核心价值观　　宜家创始人英格瓦•坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人的生活水平，而且通过独特的购物体验来改变这些人的本身。今天的宜家的确改变了无数家居消费者，然而宜家仍旧是宜家。最令人惊奇的是：尽管宜家已经如此强大，但不管是它的创始人还是它的继承人：都已宣布“宜家永远不会成为一家上市公司”。他们认为，如果一旦上市，股东们必然要求获得更快、更多的

4、回报，这将改变宜家的长远目标和运作方式。这不仅是对”宜家方式”的坚持，更重要的是对其核心价值观的坚持。　　我想，这对于在快速成长中逐渐膨胀的重庆家居企业是极具启发性的。　　回报社会宜家在取得了巨大的成功和财富时，不忘回报社会。2000年，宜家赞助2500万美元给全球资源组织。宜家是木材的主要消费者，保护林木资源是宜家面临的重要课题。宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。作为最大的木材使用巨头，宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。宜家在上海开设的商店采用环保设计，店外安装

5、了一排排健身器材供市民使用，并组织“爱心捐献”活动以资助福利院的孩子们。摘要：进入21世纪，企业文化已经成为企业的核心竞争力所在，决定着一个企业能否在竞争浪潮中占有一席之地。作为全球最大的家居用品零售商，宜家家居的快速发展离不开其独特的企业文化管理。本文将利用企业文化结构的相关知识从精神层、行为层和物质层三个方面对宜家家居的企业文化管理进行解析，并发表自己的体会和看法。关键词：宜家家居;概况;企业文化管理;建议中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1671-8089（2010）02-0081-02一、引言。进

6、入21世纪，文化的竞争成为了现代企业最高层次的竞争。在激烈的文化竞争中，起步较晚的中国企业略显逊色。与国外许多知名大企业相比，中国的企业文化研究还停留在粗浅阶段，企业文化的建设与国际一流企业仍然保持着一定的差距。宜家家居作为家居文化的领先者，拥有深厚独特的企业文化，并将其贯穿于企业的整个运作中，使得宜家从1943年创业时一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年时间便发展成为全球最大的家居用品零售商。宜家成功背后的优秀的企业文化管理必然有值得我们学习的地方，是弥补我国企业文化管理不足的良好典范，对其进行研究与探讨具有现

7、实意义。二、宜家家居企业概况宜家（IKEA）是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，经历了如下的发展历程。1943年,年仅17岁的英格瓦·坎普拉德中学毕业后，在父亲的帮助下创建了自己的公司——宜家。宜家最初只是销售钢笔、钱包等一些低价产品，从1947年开始销售家具，生产品种日益扩大。在1951年,英格瓦看到了成为大规模家具供应商的机会，便决定停止生产所有其他产品，集中力量生产低价家具，我们今天熟知的宜家便从此诞生了。1955年，在供应商迫于压力停止向宜家供货的情况下，宜家被迫开始到国外寻找原材料供应商，由此进行了第

8、一次将生产全球化的尝试。同时它开始自己设计家具，既降低了生产成本又创作出了许多富有新意的产品，为企业未来的发展奠定了基础。随后，在1956年,宜家开始采用具有独创性的平板包装，充分利用了运输工具的空间，在降低了生产成本同时，也给消费者携带提供了便利。1958年,宜家在瑞典开设了第一家商场,建筑规模达6700平方米，是当时北欧最大的