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1、Troubleshooting的工具Troubleshooting的工具有许多种,可以用路由器的诊断命令,Cisco网络管理工具(CiscoWorks)和规程分析仪等等方法.下面我们主要介绍路由器的诊断命令.路由器诊断命令有四种:·用show命令·用debug命令·用ping命令·用trace命令用show命令Show是一个很有用的监控命令和解决系统出现问题的工具.下面是几个通常用到的show命令:·showinterface---显示接口统计信息.一些常用的showinterface命令:oshowinterfaceethernetos
2、howinterfacetokenringoshowinterfaceserial·showcontrollers---显示接口卡控制器统计信息.一些常用的showcontrollers命令:oshowcontrollerscxbusoshowcontrollerse1·showrunning-config---显示当前路由器正在运行的配置.·showstartup-config---显示存在NVRAM配置.·showflash---Flashmemory内容.·showbuffers---显示路由器中bufferpools统计信息.·s
3、howmemory---路由器使用内存情况的统计信息,包括空闲池统计信息.·showprocesses---路由器活动进程信息.·showversion---显示系统硬件,软件版本,配置文件和启动的系统映象.用debug命令在超级用户模式下的debug命令能够提供端口传输信息,节点产生的错误消息,诊断协议包和其它有用的troubleshooting数据.注意:使用debug命令要注意,它会占用系统资源,引起一些不可预测现象.终止使用debug命令请用nodebugall命令.Debug命令默认是显示在控制台端口上的,可用logbuffer
4、命令把输出定向到buffers里面.若是telnet过去的,可用Router#terminalmonitor监控到控制台信息.用ping命令Ping确定网络连通.用trace命令Trace命令跟踪路由器包传输.TCP/IP连接的Troubleshooting现象:主机到本地路由器的以太口不通建议:我们可以把路由器的以太网口看作是普通主机的以太网卡,这就成了一个局域网连接问题,1.用showinterfaceethernetnumber命令Router#showinterfaceethernet0Ethernetisup,lineproto
5、colisdown2.若Ethernetisdown,请把线缆(同轴线缆或双绞线)接上.若已接上,ethernet依然是down,请找你的代理联系.3.若Ethernetisadmsinstrativelydown.Router#conftRouter(config)#interfaceethernet0Router(config-if)#noshutdownRouter(config-if)#^ZRouter#4.若Ethernetisup,而lineprotocolisdown.主机10M网卡接到路由器100M的以太口上面,它不是自适
6、应的(目前版本).反之无问题.若是同轴线缆请检查线缆,T型头,终结器,是否连接正确.若是双绞线请检查线缆是否正确,中间是否通过HUB连接,若是直连主机要用交叉线.若是100BaseTX接口,需要用五类双绞线.若是一个接口提供两种物理介质,如粗缆AUI和UTPRJ45,默认为AUI的.要用RJ45需要:Router#conftRouter(config)#interfaceethernet0Router(config-if)#media-type10basetRouter(config-if)#^ZRouter#1.若Ethernetisu
7、p,lineprotocolisup;但ping不通.请查看路由器以太口的IP地址,是否与主机IP地址在同一个网段上.2.经过以上几个步骤,问题仍未解决,请找你的代理联系.现象:主机到对方路由器广域网口或以太网口不通.建议:假设主机到本地路由器的以太口已通.1.在路由器上检查两个广域网口之间是否通,若不通,请看下面关于广域网的troubleshooting.2.若路由器两个广域网口之间是通的.在主机上用"netstat-rn"命令查找路由,若没有请用"routeadd"加入.以SCOUNIX为例:#netstat-rn#routeadd目
8、的网段掩码网关1或#vi/etc/gatewaysnet目的网段gateway本地路由器以太口地址metric1passive3.若主机上有默认网关,检查路由器路由协议配置.Router#sh
