有一个秘密,我只想与你分享.doc

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1、有一个秘密，我只想与你分享 !!!在激烈的市场竞争中，除提供优质的产品外还要如何才能获得客户的认可呢？这个秘密，今天就与你分享。石家庄利鼎的法宝是视客户为已任，将客户提出的“问题”视作机会，通过解决客户“问题”不断优化产品、服务，以此受到客户的认可。2015年6月，邹城某游乐场大型游泳池需要刷防水漆，通过网上搜索找到我公司。简单说明之后，我公司向客户提供了天蓝色防水漆，由于客户不知道如何使用。我公司便派了技术人员前去指导施工。到达现场后发现客户的游泳池水泥面发生破裂，如果直接使用防水漆会影响美观及以后效果，技术人员随后

2、建议客户用我公司产品找平胶先把水泥面进行修复。鞠经理表示答应，随后开始工程施展。共用防水漆6吨。此后，经过数月的观察，鞠经理的游泳池使用很好，没有出现任何问题。鞠经理对石家庄利鼎的信任又多了一分，且友好的表示以后会介绍客户给公司。2015年7月份，天津某建材有限公司的孙经理打电话来公司，对方公司是做钢筋展示的，由于长期户外暴晒雨淋，严重影响了钢筋的质量。我公司张经理和技术交流后向客户推荐了钢筋本色的重防腐涂料，不仅不影响美观还大大保护了钢筋质量。孙经理对这个提议很满意，随后要了样品进行刷涂实验，实验结果很满意。于是定制

3、了一组产品开始进行使用，目前效果很好，一直在持续订货中。石家庄利鼎自2010年全面开展“以客户为中心”的产销服务，打造的一站式发货，上门指导、后期维护的管家式服务深受客户的好评。日前，为降低客户使用成本，石家庄利鼎又相继推出：“颜色+固化时间+粘稠度”环氧树脂胶定制服务，为客户大大节约了成本，提高了实验的成功率和客户的订货率。受到许多客户及施工方的高度认可。