大四客服实习周记范文十篇.doc

《大四客服实习周记范文十篇.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、¡¡¡¡ÊµÏ°µÄµÚÒ»¸öÐÇÆÚ——ÏÖʵÓëÀíÏëµÄ²î¾à¡¡¡¡ÁÙ½ü±ÏÒµµÄ×îºó°ëÄ꣬ÊÇÎÒÃÇÕæÕýʵϰÉú»îµÄ¿ªÊ¼£¬Êǻ㱨ÎÒÃÇÕâÈýÄêÀ´ÔÚѧУѧϰ³É¹ûµÄ¿ªÊ¼£¬ÊDz½ÈëÉç»á´óÕ¹ºêͼµÄ¿ªÊ¼¡¡¡¡²Î¼ÓÁ˶ೡµÄÕÐƸ»á¡¢ÃæÊÔÁ˶à¼ÒµÄ¹«Ë¾¡¢ºâÁ¿Á˶෽ÃæµÄÒòËØ£¬ÎÒÑ¡ÔñÁËÕâ¼Ò¹«Ë¾¿ªÊ¼ÎÒµÄʵϰÉúÑÄ¡£»³×ÅÐË·Ü¡¢¼¤¶¯µØÐÄÇ飬ÔçÔçµÄ̤ÉÏÉÏ°

2、àµÄ¹«³µ£¬ºôÎü×ÅÇ峿ÐÂÏʵĿÕÆø£¬ã¿ã½×ÅеÄÒ»Ìì¡£¡¡¡¡À´µ½¹«Ë¾Ä°ÉúµÄ»·¾³¡¢Ä°ÉúµÄÈ˺ÍÊ£¬ÈÃÎҸоõÓеã¾Ð½÷£¬Å¬Á¦ÈÃ×Ô¼ºµÄ΢Ц¼õÉÙÑÔÓïÉϵı¿×¾¡£µÚÒ»Ìì²¢²»ÏñÎÒÏëÏóµÄÄÇÑù£¬ÓÉÈËʾÀí´øÎÒÃÇÊìϤ¹«Ë¾µÄ»·¾³£¬½áʶеÄͬÊ¡£´ó¼ÒËƺõ¶¼ºÜ棬¿ÉÄÜÏÖÔÚÊÇÒµÎñµÄÍú¼¾°É¡£¡¡¡¡ÊµÏ°µÄµÚÒ»ÖÜ£¬²¢Ã»ÓÐÏñÎÒÃÇÏëÏóµÄÄÇÑù£¬ÓÐʲÃ

3、´ÒµÎñÐԵŤ×÷ÈÃÎÒÃÇ×ÅÊÖ¡£ÎÒÃÇÖ»ÊǼòµ¥µÄ·ÖÅ䵽һЩÊÂÎñÐԵŤ×÷£¬ÈçÕûÀíÎĵµ¡¢¼Ç¼һЩ¾ÉµÄÎÄ°¸µÈµÈ¡£È»ºóÀûÓÃÖÐÎçÐÝÏ¢µÄʱ¼ä½áʶÁËһЩеÄͬÊ£¬ÊìϤÁ˹«Ë¾µÄ»·¾³¡£¡¡¡¡ÊµÏ°µÄµÚ¶þ¸öÐÇÆÚ——СÓÐÊÕ»ñ¡¡¡¡¾¹ýÒ»ÖܵÄʵϰ£¬¶Ô¹«Ë¾µÄÔË×÷Á÷³ÌÒ²ÓÐÁËһЩÁ˽⣬ËäÈ»»¹Ã»ÓоßÌåµÄ²Ù×÷¹ý£¬µ«ÊÇÔÚ½Ó´¥µ½ÐµÄÊÂÎñ²

4、»ÔÙ²»ÖªËù´ë£¬Ñ§»áÁËÈçºÎÈ¥´¦ÀíһЩͻ·¢Ê¼þ¡£±ÈÈçÔÚ½Óµ½Ò»Ð©Í¶Ëߵ绰µÄʱºò£¬¶®µÃÈçºÎ°²¸§¿Í»§µÄÇéÐ÷£¬ÈçºÎ½øÐÐÇ°ÆÚµÄÒ»¸ö¼òµ¥´¦ÀíµÈµÈ¡£¶øÇÒ´Ó¹¤×÷µØ¹ý³ÌÖÐÃ÷°×ÁËÖ÷¶¯³ö»÷µÄÖØÒªÐÔ£¬ÔÚÄã¿ÉÒÔÑ¡ÔñµÄʱºò£¬¾ÍÒª°ÑÖ÷¶¯È¨ÎÕÔÚ×Ô¼ºÊÖÖС£ÏàÐÅ´ó¼Ò¸Õ¿ªÊ¼ÊµÏ°µÄʱºò£¬¶¼×ö¹ýÀàËƸ´Ó¡´ò×Ö¡¢ÕûÀíÎĵµµÈµÄÔӻÒòΪ¸Õ¿ªÊ¼¶ÔÓÚ

5、¹«Ë¾µÄ¹¤×÷ÄÚÈÝ¡¢Á÷³Ì»¹²»Á˽⣬ËùÒÔ×öÔÓ»î³ÉÁËʵϰ¹¤×÷±Ø×öµÄ¹¤×÷¡£ËäÈ»¹¤×÷±È½Ï·±ÔÓµ«ÊÇ´ÓÖÐҲѧµ½²»ÉٵĶ«Î÷¡£ËùÒÔ˵ÊÂÇéÊDz»·Ö´óС£¬Ö»Òª»ý¼«Ñ§Ï°»ý¼«°ìÊ£¬×öºÃ·ÝÄÚÊ£¬ÇÚѧ¡¢ÇÚÎÊ¡¢ÇÚ×ö£¬¾Í»áÓÐÒâÏë²»µ½µÄÊÕ»ñ¡£¡¡¡¡ÊµÏ°µÄµÚÈý¸öÐÇÆÚ——³õÊÔÅ£µ¶¡¡¡¡ÔÚ¾ÀúÁËÒ»ÖܵĴòÔÓ¹¤×÷£¬ÈÃÎÒ¶Ô¹«Ë¾µÄÔË×÷Á÷³ÌÒÔ¼°

6、ÒµÎñÓÐÁËÒ»¸öÕûÌåµÄÁ˽⣬Òò´ËÕâÒ»ÖÜÎÒÃǵŤ×÷ÄÚÈÝÒ²ÓÐÁËÒ»¸öС±ä»¯£¬³ýÁ˽øÐмòµ¥µÄ¿Í»§×ÊÁÏÕûÀí£¬»¹¿ªÊ¼¸ºÔð¶ÔһЩ¿Í»§µÄ»Ø·Ã¹¤×÷£¬ÔÚÕâ֮ǰһֱÈÏΪÕâÊÇÒ»¸öºÜ¼òµ¥µÄ¹¤×÷£¬ÒòΪÔÚѧУµÄʱºò¶¼ÒѾѧϰ¹ýµç»°ÓªÏúµÄ¼¼ÇÉÁË£¬µ«ÊÇÔÚÕæÕý²Ù×÷µÄ¹ý³ÌÖУ¬·¢ÏÖÖм仹ÊÇÓкܶàСϸ½ÚÐèÒªÎÒÃÇ×¢ÒâµÄ£¬±ÈÈçÔÚ³õ´ÎµÄ»Ø·ÃÖУ¬¾¡

7、Á¿²»ÒªÍÏÌ«³¤Ê±¼ä£¬Ò»°ã¿ØÖÆÔÚ3-5·ÖÖÓ£¬¾ÍÓ¦¸Ã½áÊø̸»°£¬Òª²»»áÈÿͻ§²úÉúÑá·³ÐÄÀí£¬Í¬Ê±ÔÚ½»Ì¸µÄ¹ý³ÌÖУ¬ÈçºÎ×Ô±¨¼ÒÃÅ£¬ÈçºÎ½øÐÐÒ»¸ö²úÆ·µÄÍƽéµÈ¶¼ÊÇÒ»¸öС¼¼ÇÉ£¬ÒòΪֻÓÐÄãÕ¾ÔÚ¿Í»§µÄ½Ç¶Èȥ˼¿¼ÎÊÌâµÄʱºò£¬¿Í»§²Å»áÔ¸Òâ¼ÌÐøÏ´εÄ̸»°£¬ÈçÓ¦Ã÷È