平均故障间隔时间-说明和标准.pdf

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1、平均故障间隔时间:说明和标准第78号白皮书版本1作者WendyTorell和VictorAvelar目录>摘要点击内容即可跳转至具体章节简介2平均故障间隔时间是一个衡量可靠性的术语,它在许多行业中被随意使用,在某些行业中甚至被滥用。随着时什么是故障?什么是假设?2间的推移,此术语的原意发生了变化,给人们造成了混淆,并对此术语产生了怀疑态度。MTBF主要基于一些定义的可靠性、可用性、MTBF3假设以及对故障所下的定义,因此注意这些细节对于正和MTTR确解释这个术语至关重要。本白皮书说明MTBF隐含的复杂性以及人们对它的种种误解,并介绍了估计MTBF预测和估计MTBF的

2、方法5时可以使用的方法。结论8资源9白皮书现收录于施耐德电气白皮书资料库由施耐德电气数据中心科研中心发表,DCSC@Schneider-Electric.com平均故障间隔时间:说明和标准简介平均故障间隔时间(MTBF)已经作为一种决策依据使用了60多年。随着时间的推移,已经出现了20多种预测生命周期的方法和程序。因此,MTBF一直是一个争论不休的话题,这也就不足为奇了。有一个领域这种情况尤为明显,那就是设计放置IT和电信设备的任务关键设施。如果短时间的停机也可能会对业务的市场价值产生负面影响,那么,支持这个网络环境的物理基础设施就一定要可靠。如果没有透彻地了解MT

3、BF,可能就无法实现业务可靠性目标。本白皮书通篇使用示例来说明MTBF的方方面面,旨在化繁为简、澄清误解。什么是故障?什在评估任何MTBF值时,都应首先问这两个问题。如果不回答这两个问题,讨论将毫无意义。人们在提到MTBF时经常不提供对故障的定义。这种做法不仅仅会误导,而且是毫无意义的。这就么是假设?有点像人们在宣传汽车的节油性时使用“每箱油行驶的英里数”这个指标,但同时却不提供油箱的容积(公升或加仑)。为了消除这种不确定性,应该表明故障有两种基本定义:11.产品整体失效,无法实现其所应实现的功能。2.个别组件失效,无法实现其应实现的功能,但不是产品整体失效,无法实

4、现该产品应实现2的功能。以下两个示例说明产品中的特定故障模式也许属于故障,也许不属于故障,具体将取决于所选的故障定义。示例1:如果RAID阵列中的某个冗余磁盘出现故障,该故障不会妨碍RAID阵列实现其应实现的功能,即随时提供关键数据。不过,该磁盘故障会妨碍磁盘阵列中的某个组件实现其应实现的功能,即提供存储容量。因此,根据定义1,这种情况不属于故障,但是根据定义2,这种情况属于故障。示例2:如果UPS的逆变器出现故障,UPS切换到静态旁路,该故障不会妨碍UPS实现其应实现的功能,即为关键负载供电。不过,该逆变器故障会妨碍UPS的某个组件实现其应实现的功能,即提供调节电

5、压功能。与上一个示例类似,只有根据第2个定义,这种情况才属于故障。如果只有两个定义,定义故障看起来也很简单。但是,如果产品正面临信誉危机,问题就和MTBF本身一样复杂了。实际上,故障定义不只两种,而是有无数种。根据产品类型,制造商可能有许多故障定义。质量至上的制造商会跟踪所有故障模式,以便控制工艺流程。这样做的一个好处是可以消除产品缺陷。因此,需要更多问题来准确地定义故障。客户的误用是否属于故障?设计者可能忽视了许多人为因素,这将导致用户很容易误用产品。供应商的维修技术人员造成的负载停用是否属于故障?产品设计本身是否会提高风险程序出现故障的可能性?如果计算机上的LE

6、D(发光二级管)出现故障,是否属于故障(虽然它没有影响计算机的运行)?如果耗材(例如电池)的使用期比预期的时间要短,是否属于故障?运输造成的损坏是否属于故障?这可能表明包装的设计不当。很明显,定义故障非常重要。必须了解故障的定义,才能解释任何MTBF值。上述问题以及其他类似问题是人们做出可靠决策的前提。有种说法是工程师从不会犯错;他们只是做出了不当的假设。同样说法也适用于估计MTBF值的人。需要通过假设来简化估计MTBF的流程。收集计算准确数字所需的数据几乎是不可能的。不过,所有假设必须是基于实际情况。在整个白皮书中,对估计MTBF时所使用的常见假设都进行了说明。1

7、IEC-502IEC-50施耐德电气—数据中心科研中心第78号白皮书版本12平均故障间隔时间:说明和标准定义的可靠性、MTBF既影响可靠性,也影响可用性。要理解MTBF方法,一定要先透彻地了解这两个概念。可靠性和可用性之间的区别通常不为人知或被人曲解。高可用性和高可靠性通常是相辅相成的,但可用性、MTBF是这两个术语不可以互换。和MTTR可靠性是指系统或组件在规定的条件下按照指定的时间实现其应实现功能的能力[IEEE90]。换句话说,就是系统或组件在规定的任务时间内无故障运行的可能性。飞行任务就是说明这个概念非常好的示例,飞机起飞以完成任务时,会记住一个目标:按

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