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时间:2020-03-31
《酒店前台验证登记制度.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、验证登记制度1、酒店设立独立的登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理系统,并配备专职前台接待员对住宿旅客进行登记。2、酒店必须凭旅客本人有效证件登记住宿,对住店旅客做到“四实”(即实名、实数、实情、实时)登记。3、酒店前台接待员对旅客出示的有效证件进行认真核对,并在入住登记单上逐项填写姓名、性别、出生年月、住址及证件种类、证件号码、住店房号。4、酒店前台接待员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客入住的信息录入到旅馆业治安管理系统并上传至公安机关。5、酒店使用的旅馆业治安管理系统要确保运行正常,如发生故障,应立即联
2、系维护人员排除故障。6、酒店旅客住宿登记单,按时间顺序存放、妥善保管,以防备查。
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