麦肯锡战略制定流程.pdf

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1、LCS000818BJ(GB)麦肯锡战略制定流程LCS000818BJ(GB)麦肯锡战略制定流程综述1.决定使命和远景8.测试并制2.分析形定实施计划势，了解不确定因素7.设定财3.选择务目标业务范围，决定战略立场6.列出增4.确定长阶梯5.设计优势来源价值实现系统1LCS000818BJ(GB)1.1确定长期目标的要素激动人心的目标使命范围•解释一个公司为什么会存在核心能力长期目标+的要素基本目标核心优势远景重点•具体说明企业领导对公司组织结构的发展目标的想法未来2LCS000818BJ(GB)1

2、.2重新审视长期目标•我们是否正•在实现长期•我们的业绩•我们如何理解朝着中期目目标的过程必须达到什变幻莫测的未标前进？中有哪些新么水平？来？•要达到目的障碍？•我们必须具•面对股东，我标，我们必备哪种新的们应对业绩做须采取哪些能力？何变革？新的举措？目前的信息长期目标第二年第三年五年十年二十年3LCS000818BJ(GB)2.分析形势，了解不确定性2.2建立未来的观点2.1设定基2.2.1理解2.2.2估计2.2.4制定竞2.2.3检查行情况分析点外部力量不确定性争优势的基础业结构/产品•公司•

3、需求•不确定程•传统范围•结构优势•整合的案例度研究•竞争对手•法规•关系优势•前端执行•不确定分•顾客•技术•相互依赖•洞察力/预析的工具的体系见能力和框架4LCS000818BJ(GB)2.1设定基准线评估经营业绩公司评估核心能力收集竞争对手情况收集行业基竞争对手确定相对价值定位本情况计算相对成本高低理解购买行为顾客对顾客群进行细分评估顾客群的吸引力5LCS000818BJ(GB)评估核心能力–营运技能产生验证1.列出价值链，确把初步的能力清单按下列定含营运能力的步骤标准测试2.分解流程，确定1

4、.其他竞争力/结构因素创造价值最多的环节创造的驱动价值必须与3.分解为子流程公司的价值定位一致4.确定驱动子流程2.优于竞争的基准参照的特定技能和知识3.至少在中期有可持续性核心竞争力3-4个核心非核心竞争力有驱动价值营运能力设计采购制造分销没有驱动价值流程1流程2流程3优先工序1工序2工序3工序4不优先不可持续可持续6LCS000818BJ(GB)划分客户群类别客户的地理位置在哪里？客户对不同形势的反应？地域客户的组织结构有什么特场合组织性点？影响客户行为的客户在市场中限制是什么？限制行为的行为如

5、何？市场细分方法客户对市场的认认知关系哪一关键方面识程度如何？决定了客户的生命周期？态度赢利性造成客户某种需求心态的背后信从财务角度看，与仰是什么？客户的关系是否能带来利润？客户需要或渴求何种价值？7LCS000818BJ(GB)评估不同细分市场的吸引力•可开发的客户群规模该细分市场的规•使用量模有多大？•价格预期的增长趋势•客户统计细分市场的吸如何？•使用量增长引力•价格趋势•相对价格该细分市场的获•各细分市场的投资资本回报利情况怎样？•成本–地理分布–决策者的人数和位置–订单规模和频率–销售成本

6、/营销成本8LCS000818BJ(GB)2.2制定未来发展目标理解动力(Porter模型)理解行业行为(行业模型)行业模型Porter模型微观经济学新进入者技术•行业结构/行为•–描述行业结行业的微观经行业竞争者供应商买方构，如完全竞济学模型行业础争或本地公司结基构争行•建立一系列的替代者为竞享有特权动力–在行业需求监管•竞争基础内外部1.有用的预测–描述利润来•说明这些动力源，如：结构如何影响行业2.不相关联的前景预测优势与对中国经济效益3.特续的不确定性政府决策的洞察力4.完全不明确不确定性模

7、型•理解不确定性的层次，比如：准确的预测未来与完全不明确的未来(“没有人知道，任何分析都无法得出)9LCS000818BJ(GB)2.2.1了解Porter的外部动力模型1.供应商能力的决定因素2.进入障碍的决定因素•投入的区分•规模经济••专利产品区别行业内供应商与公司的转换成本•品牌知名度•替代投入的出现•转换成本•供应商的集中程度•资本要求•销量对供应商的重要性•分销渠道的获得•与行业总购买有关的成本2.新进入者•绝对成本优势•投入对成本或区分度的影响–专利学习曲线–必要投入的获得•行业内公司

8、前向整合与后向整合–专利、低成本产品设计的威胁的比较•政府政策5.行业竞争对•预期报复手1.供应方3.买方竞争激烈程度5.竞争的决定因素3.购买力的决定因素•行业增长•讨价还价手段(因素)–买方集中程度与公司集中程度•固定(存储)成本/增值–购买数量•产品差异4.替代者–买方转换成本与公司转换成本比较•品牌知名度–买方信息•转换成本4.替代产品威胁的决–逆向整合能力•集中与平衡程度定因素–替代产品•信息复杂程度•替代者的相对价格表现•价格敏感度–价格/总购买•竞争对手