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1、第22卷第1期科学管理研究Vol.22No.12004年2月SCIENTIFICMANAGEMENTRESEARCHFeb.2004企业信息化水平测评理论模型比较分析*彭赓,吕本富(中国科学院研究生院,北京100039)摘要:企业信息化是我国当前广泛关注的热点问题,而企业信息化水平的测评是该过程的基础工作。本文分析了社会信息化水平测评方法不能完全适用于企业信息化过程的原因,介绍并比较了诺兰模型、软件能力成熟度模型和技术信息卓越度模型等企业信息化水平测评模型。关键词:企业信息化;水平测评;诺兰模型;软件能力成熟度模型;
2、技术)信息卓越度模型中图分类号:F204文献标识码:A文章编号:1004-115X(2004)01-0051-04ResearchonEvaluationModeloftheEnterprise.sInformatizationLevelPengGeng,Lubenfu(GraduateSchool,CAS,Beijing100039)Abstract:EnterprisesfocusoninformatizationinChinanowadays,andtheevaluationlevelisthebaseofen
3、terprises.informatizationprocess.Theevaluationmodelsandmethodsofsocialinformatizationleveldonotabsolutelyfittotheenter-priseinformatizationprocess.Nolanmodel,SW-CMMmodelandTechnology-InformationDegreeModelareanalyzedandrecommendedastheevaluationmodelsofenterpri
4、seinformatizationlevel.Keywords:EnterpriseInformatization;LevelEvaluation;NolanModel;SW-CMMModel;Technology-InformationDegreeModel在全球信息化浪潮中,企业信息化是国家信息动,这表明企业信息化水平测评是一种势在必行的112化和社会信息化建设的基础和重要组成部分,是提活动,也已经引起了我国的高度重视。高企业管理水平,增强企业竞争力的战略措施。现1现有的信息化水平测度方法难以适用于在企业在其信息
5、化过程中,普遍存在的现象是片面企业信息化过程追求所采用高、新和全的技术,而不管其自身当前的信息化基础水平如何,这样就造成了很多企业的信信息化水平的测评问题并不新鲜,也存在较多息化投资都产生不了合理的回报。对于这种现象,的比较成熟的测评模型和指标体系。早在1962年理论界常称为信息技术投资悖论,而产业界常称其马克卢普就在其5美国的知识生产与分配6一书中就为信息技术投资黑洞。不管是悖论也好,黑洞也罢,考察了信息产业在经济发展中的作用与意义,研究要解决它就要求企业在进行大规模信息化投资以前了信息产业在国民经济中的结构比例问
6、题,在此基必须准确地测评自身的信息化水平,然后才能制定础上提出了一套测评信息经济规模的理论与方法。正确的信息化投资战略。2003年4月8日,国家信1977年,美国科学家波拉特(Porat)在5信息经济:定息化测评中心启动了首届中国企业信息化调查活义与测量6一书中首次比较系统地提出了信息化的*收稿日期:2003)09)17基金项目:国家自然科学基金项目(70273048)和中国科学院研究生院院长基金项目(yzjj200104)作者简介:彭赓(1970)),男,湖北人,博士,中国科学院研究生院讲师,研究方向:信息系统和信
7、息管理、电子商务;吕本富(1965)),男,中国科学院研究生院教授,研究方向:网络经济。52科学管理研究第22卷测评方法,并利用美国国家统计数据具体地测评了发,在了解了其信息化水平以后,往往更关心其下一美国信息化的GNP值和就业人数,第一次使人们对步应该如何干的问题。美国的经济结构和性质有了比较清晰的认识与了虽然这样说,我们认为社会信息化水平测评方解。其理论核心是将信息部门从国民经济各部门中法仍然可以作为企业信息化水平测评的参考标准。逐个识别出来,然后将信息部门分为一级信息部门在此基础上,重点研究企业信息化的过程和特
8、点,并和二级信息部门,进而建立了一套可以量化的测评建立企业信息化水平测评的模型和指标体系是一种体系。其中一级信息部门又称第一信息部门,包括必然的趋势。然而,目前这方面的少量研究工作大所有向市场提供信息产品和信息服务的企业(或产多又将重点放在企业信息化指标体系的建立上,而142业),这个部门提供信息处理与信息传递所需要的技没有认识到理论模型指导的
