激励对企业管理的现实意义.doc

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1、激励对企业管理的现实意义一、激励与管理的概念激励理论主要包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论、弗洛姆的期望理论、洛克和休斯的H标设置理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等等•激励的类型从内容上划分，可分为物质激励与精神激励。前者是对人们物质需要的满足，后者是对人们精神需要的满足。从性质上划分，可分为正激励与负激励。正激励就是当一个人行为表现符合社会需要时，通过奖励的方式，强化这种行为，以达到调动工作积极性的H的。负激励是一个人的行为不符合社会需要时，通过制裁的方式

2、，来抑制这种行为。从形式上划分，激励有内激励与外激励。内激励通过启发诱导，激发人的主动精神，使他们的工作热情建立在高度自觉性基础上，充分发挥内在的潜力。外激励是运用环境条件来调节人们的动机，以此来强化或削弱各种行为，进而提高工作意愿。管理（manage）是社会组织屮，为了实现预期的H标，以人为屮心进行的协调活动。它包插4个含义：1•管理是为了实现组织未来H标的活动；2管理的工作本质是协调；3•管理工作存在于组织屮；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规

3、定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定「再次是针对检查发现的问题进行纠止，制定纠正、预防措施。二、激励与管理的关系在管理工作屮，采用激励的理论与方法对工作人员屮各种需要予以不同程度的满足或限制，以此引起他们心里状况的变化达到激发动机，引起行为的FI的，再通过正反两方面的强化，对行为加以控制和调节。管理心理学认为，激励就是通过一定刺激促使某种思想、愿望和行为

4、产生的心理过程，它使个人为实现H标而产生的行为处于积极状态，表现为高昂的情绪，坚定的意志。冲天的干劲。它能最大限度地发挥人的潜能，从而创造出更大价值。三、激励在管理中的应用（一）管理心理认为，激励就是通过一定刺激促使某种思想、愿望行为产生的心理过程，是使个人为实现H标而产生的行为，处于积极状态，表现为高昂的情绪，坚定的意志，冲天的干劲。它能最人限度地发挥人的潜能，从而创造出更大价值。企业的竞争，实质上是人才的竞争。如何激励员工，充分员工潜能，促进企业良性发展？用好激励手段是一种重要方法。（二）物质奖励

5、要与其激励乎段结合使用物质奖励是必要的。但其作用是表而的，深度有限的，使用要尽量增加物质奖励的精神含量，不仅使获奖人员在物质上得到实惠，血且在精神也得到鼓励。我们政工干部产做人的思想工作的，因此要了解人，尊重人，关心人，H的就是要调动职工的积极性。如我公司属国企,多年形成的包袱重人员多，经济效益下滑，的情绪不稳定。在这种情况下，我公司注重职工的精神与物质需求。如业务科一位老同志要求加入党组织，多年由于多种原因未能解决，组织及时找他本人谈话，积极培养该同志，精神面貌焕然一新，工作积极主动，给领导在企业开

6、拓经营思路丄出谋划策。在工作小不怕苦和累，使经济效益有所回升，单位及吋给予奖励，在年底该同志光荣加入党组织，并受到上级领导和同志们好评。总Z调动职工积极性，发挥主人翁作用是我们企业思想政治工作的责任和义务，只有深入激发起职工的潜力，调动起职工的劳动积极性，加丄科学管理，才能在企业职工屮产生巨大的动力。才能为企业的改革、发展做出更大贡献。（三）恰到好处地批评。在管理屮，批评是规范人们行为的有效杠杆，是激励员工的基本手段，批评作为激励有着不可替代的作用。管理者发现下展犯了错误，必须给予指正、批评，姑息迁就

7、，不仅不利于实现组织H标，也是对员工本人不负责任的表现，不利于员工成长。批评人要依据被批评者的反应来掌握批评程度，适可血止，不能伤害被批评者的人格和自尊心，要把不讲情面和不留情面分开来。同时批评要注意场合。半着其他人的而批评人，无益于改正错误及H标的实现。它所带来的伤害五、一般无法消除，更谈不上激励作用。U!一家IT公司的老板，每年屮秋节，老板会额外给员工发放一笔1000院奖金。但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的吋候反应和当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并

8、且在随后的工作屮，也没有人会为这1000%表现的特别努力。既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响，老板很困惑，为什么有奖金的吋候，没有人会为此在工作上表现的积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工这家IT公司的老板就是没有应用好斯金纳的强化理论。强化理论具体应用的行为