BM医院ERP系统解决方案.pdf

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1、智慧的医疗IBM医院ERP系统解决方案ERP助力医院提升管理水平并提高效率长期以来，中国医院信息系统的建设往往集中在优化前台医疗管通过这六个核心模块，ERP能够有效整合内部资源。理业务的HIS系统(HospitalInformationSystem)、为医生临床治ERP扮演的角色大致可以分成三个层次:疗提供支持信息的作业系统(LIS,PACS)、为医生提供规范化标准1.ERP是带动IT转型的驱动力。由于现有IT系统对业务的支持能化辅助临床活动的作业系统(CIS)等系统上。而医院管理者对于力还不高，医院可以通过ERP系统与现有系统的有效整合，使医院的经营运作，包

2、括财务管理、成本管理、采购管理、库存管得信息技术对业务提供更强大的支撑能力。案理、资产管理、业绩管理、IT运营管理等方面，信息系统较少涉方2.ERP是流程优化的驱动力。医院可以利用ERP系统的实施来改决及，信息技术较少在医院经营管理的高度发挥作用，尤其是一体解进医院的采购、财务流程，加强医院的成本管理，提升医院的统化的医院资源管理系统(ERP)的建设还没有提到重要的地位。系P管理效率。R随着医院面临的来自政府、患者、自身的挑战越来越大，医院对E院3.ERP是医院转型的驱动力。真正成功的ERP应用能够从战略、医管理科学化、规范化、精细化的要求也越来越高，医院迫切

3、需要流程、人才和技术等多个方面强化医院的优势，提高医院的资善用一切资源和手段提升医院的管理和创新。源配置能力，从而提高效率，降低成本和不必要的浪费。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的本质，是以系统化的管理实施ERP系统是一个总体规划分步实施的过程。IBM对国内外数思想建立在信息技术基础之上的管理平台。ERP针对管理界、企百个ERP项目案例的研究结果表明，成功实施ERP系统的六个关业界和信息界的不同表达，分别有着它特定的内涵和外延，相应键因素是:地采用了“ERP管理思想”“ERP系统”和“ERP软件”三重表1.领导和管理医院的高层领

4、导要具有强烈的管理意图，并参与述方式。总之而言，ERP是融现代化管理理念、管理流程和信息到系统实施过程中;系统为一体，为成千上万的企业发展和战略转型提供支撑，被证2.与业务战略相结合时刻把医院的业务战略与ERP实施结合在一明是确实有效的管理工具。起，从业务战略的角度清晰定义ERP项目实施的深度和广度;在医院环境中，ERP能够帮助医院加强管理能力，包括提高组织3.组织、文化建设医院在实施ERP的过程中对组织与文化的建设之间的协调和协作能力，加强资产设备管理，加强物资、医材和应与ERP系统实施相协调，这样才能确保实施的效果最大化;药品的库存管理和采购管理，实现预算

5、管理、成本管理，提升绩4.技术与医院原有系统整合、使用准确的数据;效管理能力，降低运行成本和减少浪费，提升医院科学管理和科学决策的水平，进而优化医院的流程，提高病患满意度。5.项目管理严谨有效的项目管理，是保证项目成功实施的必要条件;6.外部支持医院信任并接受经验丰富的ERP咨询公司的外部支持。ERP通常包括六个核心功能:财务管理、人力资源管理、销售/营销/客户服务管理、服务流程管理、供应链管理、企业知识管理。成功案例:北京大学人民医院项目背景:北京大学人民医院成立于1918年1月27日，是中国人自己筹HRP系统按两期规划推进。一期工程中包含了财务、固定资资建

6、设和管理的第一家西医综合医院(原名为中央医院)。医产、采购和库存等ERP模块，并将这些系统同原有的HIS系院经过90年的发展，目前编制床位1448张，在职职工2396统进行了整合。二期将会集中实施人力资源、成本核算、预人(编制内)，有中国工程院士1名，4个北京大学校级研究所算管理等其他应用模块。为确保项目成功，北大人民医院的10个国家级重点医学学科，已发展成为设备先进、技术现代王杉院长披挂上阵担当项目总指挥，IBM咨询服务部的合伙化、学科齐全、医教研相结合的三级甲等大型综合医院。人任项目指导委员会成员，IBM派出国内强大的Oracle实施长期以来，北大人民医院

7、的信息建设主要关注在医疗业务的团队成员，同样在北大人民医院综合实施团队中不仅有医院HIS系统，致力于把看病的流程进行优化和电子化，提高医信息化建设的专职人员还汇集了业务科室的主要负责人。在生服务病人的效率，而后台业务系统建设比较薄弱。医院信此项目推进过程中，IBM实施团队致力于北大人民医院后台息系统建设时侧重于医疗服务，而没有更多的从医院整体运业务的流程规范与梳理，实现在以梳理并优化的财务内控制营实体方方面面进行规划，对于高效地人、财、物的优化管度体系基础上，借助于HRP管理平台推进业务流与财务流的理考虑得较少。集成同步统一;为二期成本、预算、人力资源项目的实

8、施奠定了坚实的、灵活的数据框架。目前中