企业VoIP 案例研究.pdf

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1、企业VoIP案例研究白皮书英特尔最近实施了一个试点计划，即将IP语音(VoIP)集成到生产企业环境英特尔信息技术中，使一组员工在工作时可体验VoIP和统一通讯带来的优势。该试点计划计算机制造表明：通过使用基于会话初始化协议(SIP)的互联网协议(IP)专用交换分机VoIP/SoIP(PBX)、VoIP座机、VoIP软电话、数字到IP电话和无线高保真(Wi-Fi*)SIP移动话机，可节约成本并提高用户生产力。StephenM.Sacker、MatthewSantaiti、CatherineSpence，英特尔公司2006年2月IT@英特尔白皮书企业VoIP案例研究简明摘

2、要英特尔的IT部门与公司的业务部门之一合作部署试点，即在位于新泽西州Parsippany的一处中型公司办公地点部署基于开放标准的会话初始化协议（SIP）的语音互联网协议(VoIP)解决方案。现在，英特尔的50多名员工从使用现有数字电话改为结合使用VoIP软电话和座机，以满足其电话和语音通讯需要。在六个月的时间内，该试点计划收集了有关技术集成、成本节约和用户生产力的数据。我们在该试点计划中使用了多种英特尔构建模块和技术，包括英特尔与使用传统电话NetStructure®主机媒体处理软件、英特尔NetStructure®PBX-IP媒体网关、系统相比，使用基于英特尔®至强

3、®处理器的服务器，以及基于英特尔®迅驰™移动计算技全新VoIP解决术的笔记本电脑。方案的参与者能该VoIP试点展示了端点之间的互操作性以及与生产后端通讯系统的紧密集够更快速、更高成。另外，我们测试了从基于电路的现有电话系统迁移到基于数据包的开效地完成任务。放架构实现时的基础架构迁移路径。就技术和生产力而言，该试点都相当成功。与使用传统电话系统相比，使用新型VoIP解决方案的参与者能够更快速、更高效地完成任务。使用基于开放标准的VoIP解决方案的优势包括：•可度量且实际的用户生产力优势•提高语音通讯的可访问性和效率•降低总体拥有成本(TCO)•当前和长期的硬成本节约•降

4、低移动、增加及变更(MAC)电信管理员所需的费用•简化服务器、系统、端点和网络的管理•提高组件选择的灵活性整个业界对VoIP部署的兴趣日益高涨。本白皮书说明开放标准VoIP解决方案如何降低成本并提高用户生产力。2企业VoIP案例研究白皮书目录简明摘要................................................................................................................................................................2商

5、业挑战................................................................................................................................................................4业界现状.......................................................................................................................

6、.....................................4用户优势............................................................................................................................................................4建立试点....................................................................................

7、............................................................................5集中式通信设备............................................................................................................................................5开放标准优势...............................................