评估创业市场-终稿.ppt

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1、评估你的市场潍坊学院吕贵兴2012.3“2011年中国汽车销售1850万辆，同比仅增长2.45%。而截至去年8月份，中国汽车保有量已经突破1亿辆，汽车保有量的迅速增加会引发新的商机。相关资料表明，售后服务利润是整车销售利润的3倍。2005年我国汽车后市场的营业额为880亿元，到2009年增加到2400亿元，预计到2012年将增至4900亿元左右，年复合增长率为26.9%。”橡皮卡通人？塑料西红柿？塑胶“灯泡”？尖叫鸡？塑胶豌豆？压力人据有关统计，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，其中独生子女占儿童总数的34%，达到1.

2、29亿。但中国城市儿童人均年玩具消费仅45元，而农村儿童人均年玩具消费不足15元，14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20-30元人民币(2.4-3.6美元)，远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果中国儿童玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。同时，内地成人玩具市场仅青年一项，一年就有可能达到500亿元左右。另外，内地老年人口已达1.2亿，随着老年化社会的到来及社会压力越来越大，工作节奏越来越高，老年人也需要适合的玩具消遣、锻炼，因此，老年玩具也是

3、玩具产业一个不可忽视的市场增长点。中国已进入一个新的人口生育高峰期，2016年前，人口增长将保持每年1600-2000万人的水平，这将出现一个更为庞大的儿童用品消费群体。值得注意的一点是，与前几个高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特点：一是父母包括(外)祖父母在自己力所能及的范围之内，对孩子的投入大都毫不吝啬，舍得在孩子身上投入；二是越来越重视儿童的素质教育，特别关注投入是否能够与增加智力挂上钩，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场。1如

4、何对市场进行评估1.1基本概念1.1.1什么是市场狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。最通俗的理解是：市场是对某一种产品或服务有需求且有支付能力的人的集合。1.1.2什么是市场规模市场的规模即市场的大小，是购买者的人数。又称市场容量。市场规模大小与竞争性可能直接决定了对新产品设计开发的投资规模。某种产品或服务的市场1.1.3什么是市场分析市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。是指通过市场调查和

5、供求预测，根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。。1.2市场分析的主要内容①市场需求预测分析包括现在市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法；②市场需求层次和各类地区市场需求量分析即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法

6、进行；③估计产品生命周期及可销售时间即预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间；产品销路及竞争能力；产品规格品种变化及更新；产品需求量的地区分布等。④明确顾客可识别的统计特征（5）识别了解竞争对手（6）明确可采取的竞争与运营策略1.3了解顾客--通过顾客识别，勾画出服务的潜在顾客或目标顾客群的轮廓（共同的可识别特征）。顾客购买产品或服务时为了满足需求（我们称之为顾客需求）。交通工具—自行车外表美观得体—漂亮衣服获得信息和娱乐—电视机居家安全—防盗

7、门…….1.3.1顾客需求1.3.2获得顾客需求信息所需要的顾客信息类型：P2UPS发现的消费者需求UPS的顾客需求联合包裹服务公司（UPS）以前一直认为按时交货是顾客最关心的问题，其他都是次要的。UPS对高质量的定义几乎完全围绕着时间－动作的调研结果。了解在某个城市街区电梯门打开需要多长时间和计算人们应答门铃需要多长时间等，都被看作是提高质量的关键。同样促使司机严格遵守时间安排也是关键。但是，问题是UPS的市场调研提出的是错误的问题。公司的调查问卷询问顾客是否对递送时间满意，是否认为递送可以更快些。直到最近就应该怎样提

8、高服务水平而提出一些更广泛的问题时，UPS才发现，顾客对按时递送的要求并不像公司以前想象得那么高。使UPS的管理者最吃惊的是，顾客希望与公司的司机有更多的交流，这是他们与公司面对面接触的惟一途径。若司机们不是那么冷淡而更愿意与顾客交流的话，顾客可能会提出一些实际的建议。于是，公司开始鼓励62000名司机与推销员一起拜