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时间：2020-03-26
《商务秘书理论与实务 教学课件 ppt 作者 第二版 赵华教学课件处理好秘书与领导的关系.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第七章沟通协调与人际关系沟通协调与人际关系本章主要内容第一节沟通协调的原则与内容第二节沟通协调的形式与要素第三节沟通协调的策略与技巧第四节处理好秘书与领导的关系第四节处理好秘书与领导的关系了解上司的性格特征了解上司的习惯与特点了解上司对于秘书的基本要求一、与上司建立建立和谐关系（一）了解上司，把握特点要因人而异，学会适应。要摆正位置，不抢线越位不要与上司争辩把握向上司建言献策的技巧（二）把握工作技巧，维护领导权威不要多头请示、越级请示。1要有主有次，突出重点。2要顾全大局，维护团结。3二、与公司领导层和谐相处要靠真本事吃
2、饭，不做“花瓶”1要经得起诱惑，洁身自好2要保持适当的距离，谨言慎行。3三、女秘书与异性上司和谐相处个人取向与集体取向合作取向与竞争取向关系取向与规则取向整体取向与个体取向含蓄取向与直率取向四、与外籍上司和谐相处
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