国际知名公司市场研究手册 目录.doc

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1、目录增修订版并言序一序二第一章市场调查概念1第一节山-场的定义3第二节由场调査的意义5第三节山一场调查的重耍性6第四节山场调查的研究架构7第五节山一场调查作业流程9第六节市场调査计划研究拟定12第二章初级资料搜集29第一节初级数据11勺意义31第二节人员访问法39第三节电话访问法44第四节邮寄问卷法48第五节留置问港法48第六节观察法49第七节展示会法51第八节实验法54第九节混合法56第十节实例研讨56第三章抽样调査69第一节便用抽样调查n勺原因72第二节母体的界定73第三节抽样架构76第四节样

2、本数的决疋79第五节抽样设计83第六节样本评估93第四章问卷设计99第一节问港设计的重耍性101第二节问卷设计的原则102第三节问卷设计的步骤105第四节问卷的格式117第五节衡量的尺度121第六节衡量态度II勺技术125第五章实地调查与数据处理131第一节实地调査的前置规划134第二节访员训练137第三节调查控制146第四节数据整理与编码154第五节程序设计157第六章次级资料搜集159第一节次级数据的定义及角色161第二节次级资料來源164第三节山场信息、管道167第四节数据的限制190第五节

3、次级数据评估原则192第七章巾场研究;机构195第一节山场研究单位的职责197第二节山-场研究单位的组织200第三节山场研处单位的作业流程236第四节市场研究人员的遴选与训练241第八章消费性产品市场研究243第一节研究:动机245第二节调査方法247第三节调查内容与问卷248第四节调查发现258第五节策略分析264第六节调査结论267第九章工业性产品产业研究271第一节绪论276第二节巾场特性分析280第三节山-场产销规模分析296第四节业者党争分析301第五节需求由场发展趋势与预测309第六节

4、未來供需山-场评估323第七节结论329第一节tt'JFi337第二节立地条件分析342第三节初步发展模式规划344第四节询圈的界定与定义347第五节询圈的购买力调查分析349第六节商圈商业环境供给面调查分析363第七节山场潜力分析371第八节竞争态势评佔及山场占有率预测376第九节购物小心商品定位及山场潜力分析387第十节结论与建议399附录417附录一随机数表419附录二卡方分配表(X2TEST)421附录三Kolmogorov-Smirnov一纽样本检定423第十章购物中心开发计划市场调査3

5、35图目录图1-1市场的定义4图1-2山场调查与研究拟定行销策略关系图6图1-311j场调查研究架构8图1-4iIj场分析与策略规划架构9图1-5产业和产品调査作业流程图10图1-6消费者行为研究和民憲调查的调査作业流程11图1-7目标编组范例20图1-8调査研究进度22图1-9研究时问规划23图4-1集邮人口普及率调査流程图107图5-1调査编组图135图5-2访问控制流程图147图6-1次级资料在研究过程与其它步骤的结合情形162图6-2次级数据查询步骤163图7-1企业内一币场研究隶属组织图

6、一201图7-2金业内山场研究隶属纽织图二202图7-31华征信所山一场研处部组织图205图7-4模范山场研究公司组织图209图7-5台湾智商公司组织图211图7-6广告公司币场调查部组织图233图7-7广告公司山场研究调査过程238图7-8中华征信所山•场研究部作业流程239图7-9屮华征信所民憲调杳作业流程240图9-1研究架构流程图275图9-2分离式纽件产品关联图283图9-3品体管各力销售量图288图9-4品体管产销规模与供应结构图296图9-5务1玉1吊体管台灣由场定位图307图9-6

7、山场预测架构311图9-7世界吊体管山一场规模图314图9-8世界晶体管地区别占有率316图9-9甜休管台湾地区内外iIj场需求量预测流程图319图9-10台湾地区需求预测图321图10-1购物中心开发计划山场调査分析流程图341图10-2购物屮心商圈由场预测流程图374图10-4购物1心询圈竞争业者与属性沱位图383表目录表1-1样本分配表18表1-2个案成本预算表25表4-1衡量尺度与应用的分析方法表122表4-2语意项M的标准因索126表5・1调査进度管制表136表5・2样本分配表149表5

8、・3电话访问过程控制表150表5-4人员亲自面访过程控制表151表5-5督导周报表153表5-6封闭式题项的问港实例〈部份〉155表6-1国民收入统计资料169表6-2台灣地区内外经济统计资料170表6-3物价统计资料172表6-4金融财税会计资料174表6-5人口统计资料177表6-6劳工统计资料178表6-7社会统计资料179表6-8贸易统计资料180表6-9企业厂商资料181表6-10台灣地区其它数据库185表8-1样本分四己表247表8-2主耍巾场别对电动机车最高价格的接受