网上购物注意事项.doc

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1、1、首先你要确定一下你是否已经在淘宝上注册成功了，再确定一下你在淘宝上的一个付款系统“支付宝”是不是已经通过淘宝网的验正了（注册淘宝网和注册“支付宝”是两码事，光注册成淘宝的会员是没用的，注册“支付宝”最好用实名，我就是用的实名。）在淘宝上买东西最好用“支付宝”这样安全（18岁以下的人是不能在淘宝上购物的）。2、以上都OK了，请登录到网站上，就可以开始“逛网”了。淘宝上的分类比较全，想买什么按分类去找一般都没问题的（你再是菜鸟相信这点应该会吧！偶就不多说了！），看到自己想买的商品先别急着买，在网上购物最重要的就是要考察一下卖家的信用度。3、当你选择了你想买的商品图片时就等于进

2、入了一个小店，这时你要看看“掌柜档案”里面有个“卖家信用”和“卖家好评率”，一般做生意好的，货真价实发货及时，对买家收货也跟踪得非常好的卖家会有红色的心（那是信用度积累的标记），如果做得非常多也非常好的卖家，积累的信用度也高了，买家给的评价都是“好”，那么会成为钻石级的卖家，但不是每个钻石级的卖家都好，你同时要看一下“卖家好评率”，我一般会选择至少一个钻以上+98-99%好评率的卖家来买东西。你最好点击一下“卖家信用”后面的“红心”或“钻石”可以看到很多买家对这个卖家的评价，如果有差评的就要关注一下买方会给差评的原因，自己衡量一下这个卖家可不可以信任。4、选订你想买的“宝贝”

3、后，下一个淘宝旺旺程序到电脑里面安装好（就是个聊天工具—跟QQ一样，方便你和卖家联系，还可以视频的，我觉得淘宝在这一点上做得比eBay要好），用户名和口令就是你在淘宝注册用的。淘宝的卖家都会有这个聊天的东东，在旺旺上给卖家留言或联系，问清楚你想问的问题，如果当时确定买了，卖家一般会发个网址你，你点那个网址就可以去买他店里的东西了（如果还想考虑一下，你可以把那个物品收藏起来，再看看别家的货，再比比）。5、商品一般是“一口价”的就很难再还得了价了，不过你可以试试，如果你口才好的话（如果还下价来，则卖家会让你等一下，他会改一下网上的价格，再发一次网址给你，总之你付钱的时候一定要认清

4、自己的价格才能划帐）。点“立即购买”就进入了支付系统，这时候你的支付宝就起作用了，你按提示一步步输入自己的购物数量、收货地址、再在网上进行银行划帐的支付货款（网上购物跨行划帐没有手续费），淘宝就会提醒你“付款成功”，这时候，你的款实际上没有付给卖方，而是付给了支付宝这个系统，但卖方可以看到你付的钱，却收不到这笔钱，但你也无法拿回这笔钱。这时就可以等待卖方给你发货了（货运费如果是你付的话，当然是在划帐的时候一起划给他）。6、卖家承诺你什么时候发货，好的卖家一般都会在旺旺上给你留言，以及发邮件给你。当你收到货后，确认货物无损，就再登上网去在“我的淘宝”里面有个“我是买家”下面的“

5、已买到的宝贝”中，你可以看到那个表中有个交易状态，选择“确认收货”，这时候点了确认，你的钱才真正划到了卖家的帐上了。7、交易完成后的三天到一个月的时间中，你需要对这个卖家做一个评价，按6的操作，进入到“信用管理”里面就可以对这个卖家进行评价了，实话实说就ok了。同时卖家也会对你进行一个评价，你也会有积分和信用度的积累（一定要去评，网上购物最重诚信的）。8、如果觉得商品不好，和卖家说的完全不同，或出现到货不及时的情况，可以先与卖家沟通解决的办法，如果实在不行，就只能去投诉了，也可以要求退款的，不过我从没遇到过这种事，因为主要在于自己选的卖家好不好了！遇到这种事挺麻烦的！9、网上

6、银行我建议你去办个民生卡（不是在做广告哟），非常方便，而且你存钱里面又不收什么管理费之类，同城跨行取钱也不收跨行费的，招行也还可以，但网上购物划帐要去招行开通一个支付卡才行，不然你根本不能在网上购物。在网上购物也有一定的风险，不一定全部都便宜（要把邮费算进去，网上标的邮费不一定都真，具体还得问卖家），自己多听多看（淘宝上有如何购物的具体说明）多问经常在网上购物的人的经验，时间长了，就ok了的。祝你能在网上淘到自己喜欢又便宜的东东。先在淘宝网上申请注册淘宝帐号，带上本人身份证，再去银行办一个银行卡后开通网上银行，申请一个支付宝(要通过实名认证)，银行卡与支付宝绑定后，给支付宝充

7、值，银行的工作人员会告诉你怎样办理的，办好后就可以在淘宝上东西了，拍下物品后，按提示去付款，选从银行付款，选自己银行卡开户的银行，进入网银登录页面，登录网银付款，等待卖家发货，收到货后登录“我的淘宝”点确认，输入支付宝支付密码，交易完成。在淘宝上买东西，千万得小心谨慎，建议你需要注意：第一不要只看价格便宜，一分钱一分货；第二不只关注这个卖家的好评率多少，还要看他有多少个差评，差评多的不要选！第三要选开店时间久一点的卖家，至少要一年半以上；第四就是要用支付宝付款，千万不要直接汇款给卖家；第五就是一定要找好