部门领导年终总结.doc

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1、部门领导年终总结　　部门领导年终总结部门领导年终总结应该怎么写？年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。　　下面给大家带来部门领导年终总结，欢迎大家阅读。　　20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。　　可以说，20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。　　现就本年度

2、重要工作情况总结如下　　一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务（一）20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。　　另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。　　在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。　　（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职

3、岗位上发挥出应有的作用。　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制（一）20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年，行政组织召开20XX年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。　　在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。　　（二）对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。　　三、主要经验和收获（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。　　（

4、二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系。　　才能在新的环境中保持好的工作状态。　　（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。　　（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。　　（五）要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。　　（一）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！

5、基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。　　就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。　　（二）总结下来在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。　　在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要

6、求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。　　五、要定期召开工作会议兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！　　六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或

7、处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。　　一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。　　（一）信息化建设及应用　　1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击，操作系统需要经常进行补丁的更新。　　集团为解决这个问题，决定部署wsus补丁服务器，以实现系统补丁的自动更新，在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器，有效的保护了公司网络的安全。　　2、在五一大忙期间，其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果，为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发，我积极配合

8、总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器，当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期，时间紧、任务重，在经过两昼夜后，顺利将服务器搭建完成并调试成功。　　并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。　　3、在十一大忙期间，连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店，时间紧、任务重。　　总部支援物资也不断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行