AC尼尔森-市场研究培训资料.ppt

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1、市场研究培训如何利用市场研究作出更好的企业决策?2001年8月3日演讲者:宋富源/徐敏洁Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.培训内容1当今企业的信息需求信息对当今企业的价值和重要性。信息如何帮助企业作出明智的决策？信息的类型-主要信息vs.次要信息;办公室研究/情报vs.研究项目Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slide

2、sfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.培训内容2市场情报市场情报-是进行战略分析并取得竞争优势的关键所在不同类型的市场情报企业消费者竞争对手客户背景Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.培训内容3市场研究市场研究在企业决策制定过程中的角色和价值市场研究的定义市场研究的作

3、用市场研究的重要性市场研究的类型-定性研究和定量研究;特别研究和综合研究市场研究的使用者家庭市场研究选择市场研究公司研究简介和建议书成为市场研究的客户Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.培训内容3市场研究的应用品牌研究(品牌名称,品牌资产,品牌定位)新产品开发包装研究价格研究广告研究客户满意度调查Evaluationonly.CreatedwithAsp

4、ose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.什么是市场研究?Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.是消费者和企业之间的联想纽带什么是消费者研究??Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientP

5、rofile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.市场研究:定义市场研究的功能是通过信息将消费者，客户和公众与市场工作者联系在一起。明确市场上的问题或机会所在。制订,改进和评价市场行动。监测市场表现。提高对市场过程的理解。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.市场研究市场研究可以帮助企业作出决策市场研究不可以代替企业

6、作出决策Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.市场问题数据处理研究报告问题定义宋富源=送货员Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.市场研究的过程明确问题或机会所在确定研究目标设计研究方案设计，整

7、理并分析数据将信息传递给客户Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.后续传递分析执行市场研究是一个过程计划Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.以决策为导向的市场研究模型计划执行分析传递决策研究目

8、的数据后续建议结论信息Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.树，林和森林木木木TREE树=>Data数据FOREST林=>Results信息JUNGLE森林=>Decision决策E