组织行为学课件吉大渠版 组织行为学06_组织文化.ppt

《组织行为学课件吉大渠版 组织行为学06_组织文化.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、组织文化OrganizationalCulture什么是组织文化定义：是指组织成员共有的一套意义共享的体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。什么是组织文化(cont’d)主要维度：创新与冒险注意细节结果取向人际取向团队取向进取心稳定性灵敏度什么是组织文化(cont’d)内涵与外延：组织文化是描述性概念主文化与亚文化强文化与弱文化文化与正规化组织文化与民族文化什么是组织文化(cont’d)组织文化的功能：(cont’d)正面功能：划清界限表达组织成员认同感组织成员超越自我利益增强系统稳定性引导和塑造员工态度与行为什么是组织文化(cont’d)组织文化的功能：(cont’d)负面作用：变革的障碍

2、多样化的障碍兼并和收购的障碍组织文化的创建与维系组织文化的开始：创始人仅仅聘用和留住与自己的想法和感受一致的人员对员工的思维方式和感受方式进行灌输和社会化创始人把自己的行为作为角色榜样，鼓励员工认同这些观点和假设组织文化的创建与维系(cont’d)组织文化的维系：甄选关注候选者与组织的契合程度向候选者提供相关的组织信息最高领导层社会化组织文化的创建与维系(cont’d)组织文化的形成：组织文化的创建与维系(cont’d)组织文化的载体：领导的角色榜样他人的行为故事仪式物质象征语言组织文化与道德组织文化类型与道德的关系风险容忍度高、中低水平的进取性以及在看重结果的同时也重视手段的组织文化，最可能

3、塑造高道德标准组织文化是否道德与国别无关美国的安然中国的陈光标组织文化举例（顾客响应型）该型文化的关键变量：员工类型→随和而友好低正规化在提高顾客满意度领域广泛授权良好的倾听技能角色清晰员工普遍表现出组织公民行为组织文化举例（顾客响应型）(cont’d)该型文化需要的管理活动选拔培训和社会化结构设计授权领导绩效评估报酬体系本部分案例P595：GM面对不可能而为之？汉文帝的一生