公共管理与领导科学讲义.ppt

《公共管理与领导科学讲义.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、公共管理与领导科学(三)领导科学曹凤芳第一部分领导科学1：领导，领导者，追随者2：区别领导与管理3：理解领导学，领导力，领导艺术4：领导者的行为5：权力及其来源领导者与领导领导者:领导者就是基本的引路人，拥有影响力的人。领导者的产生路径:在成员的交互作用中非正式产生;外部机构任命;由团体选举产生。领导者的角色领导者是设计师、实现愿景的仆人、教师。领导领导就是影响他人使他人愿意为达成群体目标而努力的过程。权力权力是指一个人用以影响另一个人的能力，这种影响使被影响人做在其他情况下不可能做的事情。权力的关键是依赖。权力的分类及基础权力的种类对应的基础强制权威慑力奖

2、赏权奖赏力法定权法定力专家权专家力参照权吸引力个人权力专家权：追随者因为领导者具有特殊知识而服从指示权：追随者因为敬重和认同领导者而服从职位权力法定权：追随者认为领导者有权提出要求而自己有义务服从职位＋个人权力奖励权：追随者为了从领导者那里得到奖赏而服从威慑权：追随者为了避免领导者的惩罚而服从关系/资源权：追随者为得到资源和关系而服从权力与影响领导者的影响力由权力影响力和非权力影响力构成。追随者：一个同意他人教导的人，一个随从、服务员或是下级；一个能仿效或同意他人的人；一个能够接受他人的指导和领导的人有效追随者当领导不在时，他们能兼顾各方，独立思考并取得成功

3、，他们勇敢、诚实、可靠、精力充沛，并且承担责任。实质上他们也是风险承担者、自我激励者和问题的独立解决者，他们被同级和上级高度重视。领导者行为追随者心理反应感觉/态度/情感/动机/期望追随者行为绩效/氛围/质量/抱怨领导－追随者行为互动模型领导和管理领导和管理的主要区别产生方式及作用不同动机及做事方式不同工作过程不同管理者拥有下属管理行为发号施令被动做事岗位权力控制依赖控制领导者有跟随者管理思想给出方针主动做事个人权力放权依赖沟通职位低高管理领导不同职位领导与管理层次比例示意图领导与管理并存管理和领导是不可分的，一个人要同时履行两种职责。领导者的行为领导者的核

4、心行为支持型领导行为指导型领导行为领导行为方式指导给下属安排任务，解释方法，阐明期望，设定目标，明确程序参与向下属咨询，征求意见和想法，让下属参与讨论魅力展示高的期望、自信和能力，传达愿景和目标奖惩奖励有利的下属行为，惩罚有害的下属行为支持换位思考，体谅与容忍下属领导者的核心领导行为领导力的定义任何人都在影响别人或被别人影响，影响别人的过程叫“领导”，影响别人的能力叫“领导力”。领导是一种过程，而领导力是一种能力。领导是影响，领导力是影响力。领导力是领导能力，把概念转换成行动的能力。领导力就是执行力，就是把事情做成的能力。领导学、领导力、领导艺术领导学、领导

5、力与领导艺术之间的区别是：领导学指理论，是科学，是知识，是道，是树根。领导力指领导能力，是法，是树干，是把领导学当中的思想变成行为的能力。领导艺术是操作，是应用，是术，是树上的花果叶。个人领导力团队领导力组织领导力领导力的三个层次：个人领导力是基础影响力影响力的定义影响力就是一个人在与他人交往中影响和改变他人的心理和行为的能力。决定影响力的因素：主体、客体、本身、环境影响力的社会心理依据人的趋利避害本性的进一步延伸是影响力的本质。①对特定群体的归属心理②对杰出人物等崇拜心理③对行为表率的模仿心理④对权威的遵从心理影响力的分类权力性影响力（传统、职位、资历）非

6、权力影响力（品格、能力、知识、感情）影响力类型行为表现权力影响力以权制人以力压人以利诱人非权力影响力以德服人以理服人以情感人权力型影响力和非权力型影响力的区别和联系一、区别权力型影响力是法定的，由外界给与的，带有强制性和法定性，受到社会机制的制约和组织的调控。非权力型影响力是由领导者自身素养和行为引起的，是内在的，可以自我调适。二、联系①有机的统一，权力性是前提，非权力性是基础。②相互影响。影响力类型行为表现权力影响力以权制人以力压人以利诱人非权力影响力以德服人以理服人以情感人领导者影响力的主客观层面主观层面领导者是否愿意影响他人，是否希望更多的人追随自己行

7、动。客观层面行业背景及从业经验、价值观、沟通能力领导和领导者的定义不唯一，领导是影响，领导者就是拥有影响力的人。领导者拥有追随者，领导只有在有追随者的前提下才发生。领导者采用五种核心行为实施领导：指导，参与，魅力，奖惩，支持。权力指影响力，可以分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力来自职位权力，非权力性影响力来自个人权力。同时拥有职位权力和个人权力会提升个人权力。领导者拥有领导力，把领导力定义成影响力。领导力分三个层次：个人领导力，团队领导力，组织领导力。个人领导力是领导者个人领导自我的能力，团队领导力是一个人领导一个团队的能力，组织领导力是指一个人

8、领导一个组织的能力。一个人的领导能力是可以后天培养的