培训讲解体系搭建.ppt

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1、员工与企业共赢之道企业人才培训与培养体系总结与5-3-1行动计划：培训体系概览培训需求分析培训效果评估培训新理念分享及与其他模块的对接地基篇：救火与火源--心理学在此模块的应用模块1-地基篇：救火与火源心理学在培训中的应用-我们还能改变成年人的哪些方面？关于人力资源的小“科普”即角色分工绩效与培训—管理者与职工能力不足，是扣钱还是培训？感受2：救火同时找火源感受1：多用薪不如多用心感受3：个性化管理+精细化管理救火与火源Value价值观Ability能力Trait特质Personality性格Attitude态度2，心理学在培训中的应用-我们还能改变成年人的哪些方面？传统人事管理未来企业战

2、略伙伴现代人力资源管理人力资源的四大角色三大支柱模型概述勿“超前消费”地基篇：心理学在此课程中的应用；人力资源各发展阶段的定位；人才培养规划体系的构成；关于人力资源管理及成败关键HRDHRMHumanResourcesManagement（HRM）人力资源日常管理HumanResourcesDevelopment（HRD）人力资源发展管理人力资源管理(humanresources)整体包含如下内容：HRMStaffing招聘与选材C&B薪酬与福利EmployeeRelations员工关系管理PerformanceManagement绩效管理E-HR人力资源电子化管理人力资源日常管理(h

3、umanresourcesmanagement)包含：天天做HRDTraining员工培训EmployeeEducation员工教育EmployeeDevelopment员工发展CareerDevelopment员工职业发展OrganizationDevelopment组织发展人力资源发展管理(humanresourcesdevelopment)包含：长久做重点人才选拔与储备体系人才任用与考核体系人才培养与开发体系人才体系的构成概述重点绩效标准方面绩效标准不量化无沟通直接派活绩效标准太高绩效后果方面考完后没有重奖重罚，绩效后果不刺激员工行为员工本身的技能方面员工不知道怎样做平时的阻碍身体生

4、病；精神压力大；感情受挫；缺乏足够资源绩效反馈反面无反馈或无效反馈员工绩效问题3，绩效与培训—管理者与职工能力不足，是扣钱还是培训？1423回顾您的感想地基篇回顾：培训需求调查体系培训预算控制体系内训师队伍建设体系培训课程设计、开发与管理体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与效果跟踪体系员工职业生涯规划体系组织发展体系一个中心，两个基本点模块2-概览篇：培训体系概述（简）第一个基本点：---培训需求分析第二个基本点：---培训效果追踪一个中心：培训对谁好处最大？培训工作的一个中心两个基本点人才培养与培训中的角色分工HR123直接上级123组织123职工个人？123培训计

5、划常用方式封面目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录核心能力课程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能培训课程的设计--管理者的培训阶梯汉堡式体系管理者培训阶梯新手初步胜任者完全胜任者指导者创新者技术人际关系技巧洞察力员工商业意识与职业行为职业生涯发展规划优质客户服务时间管理商务礼仪沟通技巧呈现技巧团队精神初级管理层人际关系管理新经理管理技巧任务及工作管理项

6、目管理团队管理与领导力员工指导技巧高效率的会议普通心理学非人力资源经理的人力资源管理课程课程举例：培训阶梯高级管理层知识管理情商管理选材技巧领导艺术与风范绩效评估与考核目标管理供应链管理提升领导力授权管理员工激励技巧非财务经理的财务管理非人力资源经理的人力资源管理普通心理学战略管理层全方位战略管理组织策略与组织发展企业资源规划变革管理解决问题与成功对策管理层团队建设人力资源管理长期投资管理企业内部控制选非人力资源经理的人力资源管理技巧留用育需求分析的三个层面（及每个层面HR的角色）：组织层面：决定组织的培训方向内容层面：决定需要培训的技能员工个人层面：决定谁值得培训需求分析的九个方法（课后

7、提供具体表格）电话访谈法；现场观察法；问卷调查法；案例分析法；专家评荐法；资料分析法；小组面谈法；面试法；自我评估法模块3-培训需求分析（重点1）分析目的具体方法组织分析决定组织中哪里要培训考察组织长期短期目标及经营计划，判定知识和技术需求；制定总体人力资源计划及培训整体规划任务分析决定培训什么内容分析个人业绩评价标准、要完成任务所需的知识，技术，行为和态度，哪些可以培训人员分析决定谁该接受培训通过业绩评估，分析造成差距