郑海平网站数据的收集与分析解析.ppt

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2、在旧访客身上了?当你的设计师改动了网站的设计,真的让人觉得方便,提高效率了吗?你知道你最赚钱的那些产品,应该放在网站的什么位置吗?你知道你的访客,都是在网站上的哪些地方离开的吗?你能做些什么?你知道你的访客都在你的网站上找些什么吗?网站能帮他们顺利找到吗?序有时,光靠速度、力量(执行力)是不够的,还要有人来告诉我们,哪儿是前进的方向,哪儿有危险,哪儿是弯路,哪条路径是可行的!什么是网站分析网站分析(WebAnalytics)是种网站访客行为的研究与分析。总之他会让你更理解访问网站的“访客”这些搜集来的数据与资料包括网

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4、察的能力我们有很多种选择……选择公共交通?还是自驾车+GPS?+还是请司机?还是走自己的路,让别人说去吧……行为的分析与解读主页Visits:1,076,361购物车页面Hotels-DetailsVisits:955,555详细产品页面ProductDetailVisits:119,529EntryPageVisits:474,93344.12%立即退出:305,80728.41%ExitPageVisits:630,69258.59%Visits:42,3733.94%Visits:464,11943.12%En

5、tryPageVisits:453,37647.45%ExitPageVisits:646,12667.62%立即退出:365,64938.27%Visits:64,4606.75%Visits:13,3251.39%35.45%53.93%11.15%EntryPageVisits:15,151.27%立即退出:3510.29%Visits:58,26048.7%Visits:62,56652.3%Visits:371,23838.9%习惯与转化VisitorBrowserShopperCustomerRepeat

6、Customer顾客的购物模式对决策的帮助Keypoint:不能帮助业务决策的数据是无效的保证网站的设计能满足访问者的需求评估marketingcampaign的效果评估产品的有效性评估网站改进的效果帮助合理分配预算数据收集与分析的终极目的数据收集预处理模块化分析提炼解读验证行动方案数据目的了解问题提供解决方案网站分析系统一类OmnitureCoremetricsWebTrends二类GoogleAnalyticsYahooAnalytics三类99ClickiWebTracker百度统计系统的选择类型目标预算人员业

7、务类型ECMediaPortalWeb2.0OtherWA预期目标目前实际情况两年发展目标五年发展目标预算零预算低预算预算充足选择人员外包?培养?引进?系统的实施准备系统选型定义实施调试谢谢!

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