新生代员工的辅导与激励.ppt

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1、辅导式管理新生代员工的辅导与激励主讲：张持张持中国赢在终端研究院高级研究员PTT国际职业培训师30所大学特聘职业导师陕西广播电视台节目主持人西安交通大学特聘讲师中国青年创业国际计划创业导师每一个人都是人才，你需要的只是一个证明自己的机会！——张持头脑风暴：影响员工业绩的因素是什么？学历、经验、能力目标、态度、动机浮云神马优秀团队的特质：简单听话照做问题：管理者要干什么？讨论一个问题：你们单位的厕所有两个坑，一个没冲，一个干净，现在你要蹲坑你选择哪一个？管理者主要解决三个问题？1、让员工思想简单2、让员工听话3、让员工照做让他会做给他目标给他方法发布指令员工激励如何管理员工不好用还是用不好？1

2、、没有训练的员工每天都在制造问题，训练过的员工每天都在解决问题！2、好员工让老板的功能退化、思想强化，差员工让老板的功能强化，思想退化！学好本课要做到：改变心态好状态；刷新观念改观点。放掉习惯多学习；多听多悟记笔记。填空：士为（）者死女为（）者容知己悦己第一做到：了解他们80/90后员工人格特质分析什么是80/90后？一、这个群体的家庭环境分析独生子女比例超越任何时代真正开始享受现代文明农村80后的生存环境——老一代民工支撑起这个家城镇80后的生存环境——父母有退休金，无生存压力文化上由崇美到迷韩通过互联网把触角伸向世界每个角落好吃快餐文化对东西方文化都是一知半解两种文明交织的矛盾体没有经历

3、过风雨洗礼不迷信权威，不畏惧权贵二、思想意识形态方面没有主义，没有信仰崇尚自由，不愿受太多约束个人本位，注重个人发展空间成就自我，实现价值重视交流，具创新意识被称为“草莓一族”消费特征：月光族三、价值观与行为特征方面张扬与自我责任感与合作意识弱工作成就意识强频繁跳槽与职业发展自我管理能力弱四、职场特征:比城市孩子艰苦的成长历程外面的世界令我们向往走出农村是我们的动力我们渴望改变的机会除了努力和拼搏我们没有依靠我们上大学、考军校、考公务员我们要改变自己和家人的命运农村“后80/90后”-----我们要改变命运！活着就是要快乐做事要看兴趣做人要有个性痛恨虚伪的人际关系最好能成为有钱人对想做的事大

4、胆的去搏一下希望社会更公平城市“后80/90后”----我追求快乐追求自我价值！受教育程度比以前高，没有务农经历赚钱养活自己之外还羡慕城市生活对生活、生产环境和闲暇时间有要求对工作和生活缺乏安全感感觉城市没有接纳自己不知道未来在哪儿面对不平等缺乏耐心进城务工“80后/90后”我们可不想做过客！时代角色60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵光闪闪全社会关注的焦点当代职场主力军最有生产力的人才他们才是未来第二做到：取悦他们怎么向情人表白？1、你是谁？2、你了解我吗？3、你爱我吗？4、你能给我什么？5、那个期限是一万年吗？马斯洛的需求理论生理需求安全需求社会需求自尊需求自我实现衣、食、

5、住、行、睡觉、呼吸等，希望能解决温饱不确定感、防护、威胁、危险等，希望安定、有个家的感觉归属感、爱欲—等，希望有情爱、友谊自我尊重、自我荣誉、希望得到别人认可，知道尊重别人希望能依自己的性向实现自我，发挥自己的潜能，不受束缚层次不一样，需求不一样！满足他的需求，她就跟你过！激励与需求后80/90后激励三需求理论成就感需求驱使达到最佳与成功权力需求影响他人行为的需求归属需求想要与他人有人际关系之交流普通职员的激励方式：——经济激励：金钱、员工持股——非经济激励：认可与赞赏、带薪休假、享有一定自由、提供个人发展和晋升机会等等•原则:——激励要渐增——程度要适当.——激励要公平号外：如何赞美你的员

6、工群体的激励经济性奖酬、社会性奖酬.(“猛虎”、“铁军”、“优秀共青团支部”等)正常作业奖励优异群体.在组织中(社会中认可)宣传先进群体.优秀群体更多自主权.支招：指出员工想要的明确员工需要的督促员工要解决的缺乏、错误激励的后果1、为什么员工缺乏上进心？当一位管理者要求一位员工做某件事，工作完成得很出色，上司认为那是员工份内之事，没有给予相应的激励（即使一句赞美的话），员工由于情感方面缺少适当激励，久而久之就会缺乏上进心。干好了，又怎么样？2、为什么有些错误会一犯再犯？一位员工的一项工作完成得很糟糕，管理者发现后没有及时指出，员工可能会认为领导其对工作感到满意，或者认为干好干坏都一样，并继续

7、在此层次上工作。这样干，没事，没问题！3、有的人太贪得无厌了，为什么奖励了，他还不满足？渔夫和蛇：一天，渔夫看见一条蛇咬着一只青蛙，渔夫为青蛙感到难过，便决定救这只青蛙。他靠近了蛇，轻轻地将青蛙从蛇口中拽了出来，青蛙得救了。但渔夫又为蛇感到难过：蛇失去了食物。于是渔夫取出一瓶威士忌，向蛇口中倒了几滴。蛇愉快地游走了。青蛙也显得很快乐。渔夫满意地笑了。可几分钟以后，那条蛇又咬着两只青蛙回到了渔夫的面前……为什么