如何做优秀的客户经理.ppt

《如何做优秀的客户经理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、广发证券广州分公司主讲：尹永乐如何做优秀的客户经理寻找打开梦想的钥匙房子车子金子妻子孩子梦想之门信心：我选择、我喜欢你的信心来源于你的选择证券经纪---银行、证券、电子商务投资、创造财富永不退休的行业工作态度1、先计划，后实行；勤追踪，严检讨。2、全力克服困难，不说没有办法。3、主动积极寻找工作，发掘问题，解决问题。4、认清职责，不推诿；埋头苦干，不敷衍。5、勇往迈进，注意上下四方。工作态度6、杜绝人力、物力、财力及时间的浪费。7、总结昨日，把握今日，开创美好的明日。8、创造有效率新观念，突破传统式

2、旧办法。9、多读书，勤研究；培养后辈，学习先进。10、临事勇担当，有过勿惮改；提供新构想，争取好表现。11、坦诚互谅，容忍共勉，发挥团队力量。12、乐观进取，不灰心；持之以恒，事竟成。做好客户经理的心态积极主动、阳光向上充满自信、保持状态坚持不懈、永不放弃学习改变、调整提高看到未来金融行业的趋势每天做好每一件事勤奋、努力行动量利用公司的良好平台熟悉公司的规章制度、向外界宣传公司良好品牌不断学习、有激情、常兴奋、改变自己、影响别人。阳光的心态做一个优秀的客户经理三个软件五个准备积极人生、阳光心态严格要

3、求自己必胜的信念形象和语言内心态度知识人脉工具内心态度的准备老板的心态。我选择我负责，“要为成功找方法,不要为失败找理由”。要把自己当作是老板，不能“等、靠、要”，应该“学、做、教”。不能有依赖心里！学习的心态。证券知识、营销知识、银行业务、人际关系、待人接物等。服务的心态。为客户着想、急客户所急。“客户的服务工作一定要做到从一而终，因为客户至上，客户是我们的财富”必备素质进攻磨练坚持谦虚快乐狼性---进攻、团队、敏锐磨练人生最值得投资的就是磨练自己坚持谦虚：笑容多一点谦虚：腰弯一点谦虚：脸皮厚一点

4、快乐快乐不在于你得到多，而在于你计较得少营销四动带动推动互动自动营销四要素团结就是力量行动就是法宝勤奋就是秘诀坚持就是胜利顶住….我为我狂…..谢谢！