~大野耐一的现场经营~_导读.ppt

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1、大野耐一的現場經營大野耐一先生的名言:若知改善會更好，必當堅持於完成，即為豐田改善魂11.君子豹變如果發現自己錯了，就要「過，則勿憚改」，「君子豹變」。論語之所以有這樣的教誨，想必是要告誡世人，即使是君子，十句話中也未必是句句箴言。2「小偷也有三分理」。意思是即便是小偷也能說出三件好事。對於自己說過的話，只是一味的找理由自我辯護，終究會行不通。必要時就必須「朝令夕改」常聽到有人抱怨道「甚麼，這種法律還存在啊」「抱殘守缺，而將就著使用」以十句話而言，小偷大概也能說出三分道理，一般人或許說個五成吧，而另一半則可能是錯的，而君子所說的或許七成是正確的，但仍有三成是

2、不好的，因此如果發現錯誤，就不能拒絕修改。32.坦承認錯人既然難免陷入錯覺，那麼發佈的十項指令、指示乃至命令中只要一半實際有成效就是萬幸，而另一半則可能是錯的，或許自古孔子就察覺這項事實，因此才會告誡子弟「過，則勿憚改」。4錯覺中很多是來自於視覺眼睛造成的錯覺&頭腦裡想的事(想法上的錯覺)世上有很多事，不嘗試看看就不知道。很多時候都是做了之後才驚覺，原來和當初想的結果完全不同。由此可知，錯覺是每個人都無法擺脫的宿命。若要讓現場作業員打破既有的錯覺，最好的辦法就是讓他們做各種嘗試。如果最後是上司錯了，屬下一臉「你看!!」的表情，對屬下也是一種鼓勵，因為他會發現

3、，進行十項嘗試時，自己或許會有五項是對的，因此就會非常積極配合。53.錯覺妨礙效率結果只是汗如雨下，自認手上工夫很好，還自以為有效率，其實不然，而現場就充斥著這類的現象。6一般人總認為集中在一起做比較快。因為看來顯得比較忙碌的樣子。先整理起來，再一手拿個二、三十個，排得整整齊齊的進行，看來似乎很狀觀，因此也誤以為進度比較快。「一個一個做」可以很悠閒，不至於太勞累，而且不需加班就能完成同樣的工作量。(檢查一個20秒，不需加班就能完成五千個)一項在圓棒上鑚孔的作業，利用自動模式每支四十秒，靠手動花三十秒，因此認為手動的就是效率較高。手動模式：三十秒鑽一支，大約鑽

4、了三支後，鑽頭就會發熱、變鈍，鑚頭就再也不利了。接下來就只得拿到放研磨機的地方去磨利。研磨機前經常會有五、六個人排隊，等磨完回去少不得要花上十分鐘。74.失敗要眼見為信並不是要大家頑固的堅持自己的觀點，而是自己提出的意見，或想到的點子總會有些優點。或許是錯覺但也可能有可取之處，如果結果行不通，失敗就失敗，因為重要的是能培養親眼確認失敗的習慣。8即便成功時也一樣，不能光只是聽聽就全盤接受，必須眼見為信。「啊！原來這時候這麼做，這點我倒是原先沒料到」。唯有實際透過眼睛確認，才能確定清楚明瞭。當時的情形我沒有親眼看過，現在就在我眼前作看看是如何失敗的，如此我才相信

5、，並承認目前的做法。95.潛藏在常識中的錯覺尤其是從高階管理到中階乃至第一線作業員間，由於大家都是人，也就是在意識深處都充滿著錯覺，彼此都認為現在的作法最好，即便不認為是最好，不過也不認為有更好的結局，並逐漸形成一種常識化的作業方式，大家奉行不諱。10一般被認為是常識，大家都遵行不諱的事情中，很多都是基於長年經驗，既沒有太多正面價值，負面因素也不多。害怕不利因素，只要不利因素很少就好。即便利益不大，只要負面因素相對較小就好。我們必須打破這種既有的常識，而接受凡是巨大利益的背後，一定有很大的不利因素正張著大口在等候。必須徹底改變思維模式，如果只是延續既有的思考

6、方式就無法突破極限。116.算術計算的盲點這點或許一般不容易理解，也就是透過那些奇奇怪怪的計算公式，湊巧得到了個正確的答案，但是即使計算方式都正確，成本是否真的就變便宜了呢?答案未必如此，而我發現很多人都無法了解這點。12(1)售價-成本=利益(2)利益=售價-成本(3)售價=成本+利益137.不要害怕機會損失當時企業經營感嘆，難得銷路如此好，結果設備不夠，或是人力不足平白損失了獲利的機會，這和實際的損失沒有差異，因此就稱為機會損失。其實同樣是損失，實際損失和機會損失的差異可非常大，不過總有人感到是嚴重損失。14錯失賺錢機會並沒有實質的損失，而實際損失則無疑

7、有實際的不利因素，然而卻經常被混為一談。俗語說，「溜走的魚兒最大條」，總覺得沒釣到的那條魚最大。感覺似乎蒙受莫大的損失，其實那很可能只是對某件事情一種認知的錯覺。158.所謂限量經營便是便宜的製造只做賣得出去的商品。這也表示，賣不出去的東西就不要生產，因此在限量生產的決策中，如何生產得更便宜，便成了重要課題。16負成長就表示減產，而零成長就表示和前一年一樣沒有改變。到了必須減產或減量時，光要控制成本不要增加便是一大考驗。假設只有一萬台的市場，卻有人會提議生產一萬五千台以降低成本，如此一來公司究竟是賺是賠，可一定要想清楚。「減量」，減的是重量、磅秤的量，而「限

8、量」指的是生產量，數量與重量同樣是量，個中含意不同。