中国国有和私营体制下员工离职倾向对比实证研究.doc

《中国国有和私营体制下员工离职倾向对比实证研究.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中国国有和私营体制下员工离职倾向对比实证研究1.绪论1.1研究背景从20世纪末开始，员工离职问题就日益成为全球学术界和企业界关注的问题。一方面由于网络经济的破灭和欧美日经济的下滑，使得全球掀起一股裁员风波，企业纷纷裁员，造成大量员工被迫离职；另一方面全球经济的发展使得人才流动频繁，企业员工，特别是核心员工，的主动离职问题也渐渐成为管理者关注的问题。在中国，企业员工离职问题显得特别严重，特别是在经济发达地区。2003年8月，零点调查、清华本科公共管理学院和中国惠普有限公司共同完成了“企业危机管理现状”课题研究。调查结果

2、如表1-1所示，59.8%的国有企业存在人力资源危机，35.1%的国有企业认为人力资源危机对其企业产生了严重影响。在私营企业和外商独资企业中，面临人力资源危机的比例降至52.4%和41.1%，人力资源危机造成严重影响在私营企业和外商独资企业分别降至34.3%和27.4%。可见国有企业最经常面临而且对企业造成严重影响的首要危机是人力资源危机；外资企业和私营企业中，人力资源危机是仅次于行业危机的第二大危机。此外，国有企业和私营企业的人力资源危机涉及面和严重程度要远远高于外资企业。表1-1不同所有制认为企业面临的危机类型及

3、其严重程度调查表国有企业私营企业外资企业（仅包括外商独资企业）面临的危机类型危机的严重程度面临的危机类型危机的严重程度面临的危机类型危机的严重程度频数百分比频数百分比频数百分比频数百分比频数百分比频数百分比人力资源危机10459.8%6135.1%7552.4%4934.3%3941.4%2627.4%行业危机7140.8%4827.6%8055.9%5941.3%5355.8%3233.7%产品/服务危机8448.3%5129.3%4531.5%2618.2%2829.5%1717.9%计算机技术危机4928.2%

4、2313.2%4732.9%2718.9%2930.5%1818.9%69/69客户丢失2715.5%158.6%2718.9%139.1%2324.2%1111.6%财务危机1810.3%无统计3222.4%无统计2021.1%无统计天灾人祸2011.5%169.2%139.1%74.9%1717.9%1313.7%其他危机2715.5%147.9%3927.3%2517.5%2829.5%1515.8%总计174229.9%174131.0%143250.3%143144.1%95249.5%95138.9%同样

5、的几项类似的调查也显示，中国员工的离职倾向显得过高。2002年10月30日至11月3日，勺海市场调查有限公司对于北京、上海、广州三地615名居民的调查显示， 参加工作以来，跳过1到2次槽的被访者占总体的46.5％，跳槽3到5次的占43.7％，少数被访者（占总体的9.8％）跳槽超过６次以上，现代人多次变换工作已是大势所趋。调查还发现，近2/3的被访者表示“如果有可能，还会继续跳槽”，北京和上海的这一比例是70.1%，广州的比例为57.1%由此可见，“员工的频繁离职”是中国企业目前面临的最为严重的问题之一。这种情况带来的

6、直接结果就是“企业人才匮乏”。随着大型国际企业纷纷到中国建立长期据点，以及大量中小型企业随后而入，中国目前正面对人才短缺以及人员流动的问题，高层领导人的短缺尤其严重。基于市场需求殷切，中国的人力资源成本仍有逐年上升的趋势。“在当前，从微观层面用显微镜来看中国企业，人才流失问题是最大的问题！”据新加坡联合早报报道，翰威特(Hewitt)咨询中国区薪酬评估咨询业务总监侯蓓莉说：“中国的熟练和非熟练劳工都非常丰沛，可是专业人才却严重短缺。”专业人才不足的现象，尤其是出现在金融、市场销售以及研究与开发等领域显得尤为突出。此外

7、，优秀的管理人才更是企业所渴求的对象。根据这家咨询顾问公司的调查，有45.1%在中国的商家仍面对管理人才短缺的问题。反观韩国、香港和台湾，缺乏管理人才的公司则分别占8.3%、10%和14.3%的比重，远不比中国大陆来得严重。调查还显示，有43%的中国企业感觉到人才流动是一大问题。而在新加坡和马来西亚，只有5%和4.5%的公司对这项问题感到担忧。目前，中国有企业业已经试图通过很多方法降低企业的离职率。但是他们的方法往往局限在薪酬结构和培训方面，包括保持企业总体薪酬高于行业平均水平、提高奖金的额度和范围，更加全面的增加员

8、工受培训机会等等。这两者常用的方法在某些情况下是适用的，但是在另外一些情况下不仅取不到应有的效果，而且还增加了企业的人力成本。北京、上海、广州三地的离职调查发现，“原来的工作薪水不高”是人们跳槽的最主要原因，提及率为52.5%；48.0%的被访者是因为“个人能力得不到发挥”；32.2%的被访者认为“原来工作不符合自己的兴趣或专业”；28.3%的