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时间:2020-03-12
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1、商周數位學院先進觀念•輕鬆掌握《為什麼魔術表演這麼有說服力》建議最佳閱讀版本:powerpoint2000「學識,來自於經驗, 其他的,不過是資訊罷了。」——愛因斯坦本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》人人都有「挑剔意識」我們可將「挑剔意識」定義如下:人類為了確保自身安全不受威脅用來分析狀況的思考本能。自身安全同時包含了生理層面,以及精神層面。我們得確定椅子不會垮下時,才會願意坐下來;說話者的論點若很實在,我們才會願意同意對方的觀點。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》如何掌握對方的挑剔意識?藉用一些制式化的技巧,
2、你將可主宰對手的思想分析過程。為了達到這樣的目的,我們將探討一些掌握挑剔意識、主導說服術的守則。我們將針對魔術師們所使用的心理手法進行研究,藉此,延伸出五項人際溝通的基本守則:沉默、鎮靜、前後一致且讓人感到理所當然的邏輯感、好奇心與好感指數。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》掌權者都精通沈默,不分男女。一般人總認為:從溝通心理來看,擁有發言權的人,具有主導地位,事實卻不然。能夠長時間忍住不發言的人,才是真正擁有權力的人,這種權力是具潛在效應的。我們得明白:我們的話語會激起他人的挑剔意識,但我們的行為舉止卻能平息。1.沈默的力
3、量:掌握主導權的第一步本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》1.沈默的力量:掌握主導權的第一步能夠主宰沈默的人,就能主宰自己的煩憂,這是一種力量的表現。談判專家總是利用這把沈默雙刃武器來對付自己的談判對象。這是一種令對方感到不安、造成壓力的方式,同時也是一種取得訊息的方式。保持沈默有助於聆聽,聆聽可讓你全盤接收到對方所傳達的訊息。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》2.鎮靜的必要:掌握主導權的第二步保持沈默,最後必定可獲得「鎮靜」的效果。事實上,沈默的最大好處就是給人一種鎮靜的表象。鎮靜是掌權者的第二個特性。通常我們不
4、會把責任託付給焦慮、性情暴躁、易怒且無自制能力的人。不安,會顯露出自制力的不足,並透露出自己情緒失控的底線。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》2.鎮靜的必要:掌握主導權的第二步不管我們的內心有多激動,最起碼,表面上得保持鎮靜。我們先從行為舉止、肢體語言做起,然後再由聲音來表現。肢體語言必須由兩個方面來加以控管:緩慢與確實。除了肢體上的急躁,嗓音也是一種最明顯的指標,我們做出動作、表達意見的同時,必須能夠讓人覺得我們是很鎮靜的。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》3.善用懷疑:不能讓人牽著鼻子走「懷疑」正是「挑剔意識
5、」所延伸出的特殊領域,也是人類真正的警告系統。魔術師不應該對自己或對自己所表演的內容產生懷疑,但相反地,觀眾卻必會對魔術師個人或其論調的合理性產生質疑。「懷疑」正是頂尖魔術的關鍵,這個訣竅在許多領域中都相當好用。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》3.善用懷疑:不能讓人牽著鼻子走人類關係建立在「信任」與「懷疑」之上,兩者是天平的兩端,搖晃著「挑剔意識」。人們必須藉由一點一滴地接收到令人安心的訊息,才能建立起「信任感」。面對面交談時,你得堅持面談前自己所訂定的立場,絕不能因為對方要你變,你就變。堅決的態度可讓你大大地預防「被拒絕
6、」的可能性。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》4.增添邏輯感:創造無懈可擊的張力為免引起觀眾的挑剔意識,魔術大師最愛用的方法之一,就是在他的言語、表演與結果這三個流程中,藉由「前後一致且理所當然的邏輯」表象,創造出「出乎邏輯意料之外」的魔術效果。在說服術這個領域中,想讓人信服,一切就必須建立在「說理」之上,而「說理」的結構就必須憑藉著這種邏輯感。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》4.增添邏輯感:創造無懈可擊的張力幾個可創造出邏輯感的法則:利用對方的自我推理能力盡可能不要解釋使用「撲克臉」培養圓滑的姿態說服自己,相
7、信自己所說的我們的言行必須藉由邏輯結構加以呈現,創造出表象的「理所當然」感,才能具有說服力。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》5.操作好感指數:留下吸引人的伏筆不管是對人、對物或對事,吸引力奠基於兩個情緒層面:好感與反感。假使你想保護自己,又想討人喜歡,那麼有兩個良方可用:別太坦白,並且時而「引人好感」、時而「引人反感」。那些亟欲表現善意的人,從不具吸引力。唯有蘊含玄機等待被發掘的人,才會引起別人的好奇。本文摘自方智出版《為什麼魔術表演這麼有說服力》5.操作好感指數:留下吸引人的伏筆我們不該為了討人喜歡或讓人欣賞而表露自己,
8、我們需要給予的是對方自我形象的反射,給他們一個正面樣貌就成了。不把我們自己擺前頭,可讓對方對他自己感到滿意,不讓對方確知你的個性,自然可讓對方對你保持警覺狀態。優秀的談判專家會藉由創造出這層依附關係,來贏得
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