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1、人力资源和培训控制程序XXNY—QP—6.0—01版次:A生效日期:2003.编制:日期:审核:日期:批准:日期:受控印章:分发号:12/12人力资源和培训操纵程序文件编号:XXNY-QP-6.0-01版本:A/0页码:1/6文件会签表会签部门会签人/日期会签部门会签人/日期会签部门会签人/日期修改记录修改单号修改日期修改状态生效日期12/12人力资源和培训操纵程序文件编号:XXNY-QP-6.0-01版本:A/0页码:2/61.目的依照职员任职资格要求配置人力资源,并提供培训,提高他们的能力和意识
2、。2.范围适用于承担质量治理体系规定职责的所有人员,包括临时雇佣的人员。3.术语和定义无4.职责12/124.1人力资源部依照各科室/部门的培训需求、科室/部门打算及医院的政策方针总拟订医院的年度培训打算,并负责培训规划、推动、督导与执行等治理。4.2人力资源部负责编制医院《职员任职资格要求》。4.3院长负责审核医院年度培训打算和《职员任职资格要求》;总经理负责批准。4.4各科室/部门制定《科室季度培训打算》,由部门负责人负责审批后交至人力资源部。人力资源部协助各部门实施医院年度培训打算和科室季度培
3、训打算,并进行培训业绩评审。4.5人力资源部负责个人培训记录的登记与提供和培训器材的治理。3.程序5.1人力资源配置5.1.1人力资源部依照医院组织结构及医院各科室/部门业务工作的需要,对全院的人员数量和岗位结构实行定编治理,并按照《职员任职资格要求》中所规定的任职标准,组织招聘新职员。5.1.2业务科室/部门因工作需要,拟增加职员,必须事先向人力资源部提交用人申请,讲明招聘理由、人员数量、岗位、资格要求,经院长审核,报总经理12/12批准后,方可由人力资源部组织实施招聘。5.1.3每年1月,由人力
4、资源部经理组织各部门负责人,依照:市场的变化;医院进展的水平;方针目标的需要;治理评审提出的资源配置和改进措施的要求以及法律法规的要求,对原有《职员人力资源和培训操纵程序文件编号:XXNY-QP-6.0-01版本:A/0页码:3/6任职资格要求》实施评价并进行修改,编制最新版的《职员任职资格要求》,并按照4.2和4.3的规定,执行审批程序。5.1.4医院所有的人力资源配置,均由人力资源部依照《人力资源治理规程》,进行人员招聘、职务任免、岗位调配、提供薪酬福利、履行劳动合同等人事治理工作。5.1.5对
5、在岗职员,人力资源部还将依照《职员考评治理规程》,定期对所有职员进行意识、能力和业绩的考核评估,并进行等级评定,考评结果将作为评审培训业绩、批准职员晋级晋职的依据。对不能满足岗位要求的职员给予解聘,实行末位淘汰制。5.2编制培训打算5.2.112/12每年11月,各科室/部门负责人向人力资源部提交下年度的部门年度培训打算(包括年度培训总目标、培训课程及培训内容介绍、参加培训人员、培训教师、教材、培训形式、课时安排、考核方式等内容)。5.2.2人力资源部以科室/部门年度培训打算为依据,同时考虑:a)医
6、院的方针目标和本行业整体进展水平的需求;b)医院年度培训总结报告中,对本年度培训业绩的评审结果和改进建议;c)本年度在岗职员意识、能力和业绩的考核评估记录;d)治理评审中提出的资源配置和改进措施的要求;e)法律法规的要求;于每年12月制定出下年度的医院年度培训打算,经院长审核,总经理批准后下发各部门。5.2.3各部门依照下发的医院年度培训打算,于每年12月、3月、6月及9月中旬分不制定出下一季度的《科室季度培训打算》,经科室/部门负责人审批后实施,并报送人力资源部备案。5.2.4各科室/部门在培训打
7、算的实施过程中,假如出现培训项目更改、增加或取消的情况,必须通过科室/部门负责人的批准方可实施变更,并将变更内容及时报送人力资源部备案。5.3培训打算的实施12/125.3.1岗前基础教育培训a)由人力资源部负责组织实施。适用于外聘新职员,培训教材内容包括:医院简介、职员手册、企业文化、医院质量方针和质量目标、质量治理体系基础知识、微机及医院智能化治理基础知识、医院感染基础知识、安全与环保意识、医院礼仪素养意识、相关法人力资源和培训操纵程序文件编号:XXNY-QP-6.0-01版本:A/0页码:4/
8、6律法规等内容。b)培训结束后,填写《培训实施小结》,将培训资料归档治理。5.3.2上岗培训由各部门负责人组织实施。适用于新上岗职员和转岗职员,培训内容包括:a)部门基础教育:学习本科室/部门工作制度的要紧内容和质量治理体系文件规定。b)岗位技能培训:学习本岗位的岗位职责、工作常规和操作规范;掌握所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。c)培训结束后,填写《培训实施小结》,将培训资料归档,并将《培训实施小结》复印件上交人力资源部。12/125.3.3
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