民航收益策略及其影响_兼论机票定价对民航业的影响.pdf

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1、价格理论与实践·观察思考·思考篇PRICE!THEORY&PRACTICE席卫东乔兵朱剑英夏洪山民航收益策略及其影响’’兼论机票定价对民航业的影响济形式"我国民航的价格管制方式仍基本内容提要!由于航空业竞争而带来的机票折扣销售不时引起人们的关注!但航空业在各沿袭计划经济的管理方式"虽然不断重申种竞争策略下仍是经常全行业亏损"本文剖析民航票价竞争中存在的问题!分析和总结了国内或出台规范$整顿价格秩序的相关规定及外关于提高民航收益的策略及研究状况!提出了适应未来发展趋势的市场化机票定价策略"措施"但不能适应航空运输市场的发展"市关键词!收益管理浮动价格存量控制预测场秩序$价

2、格秩序混乱的情况长期没有得在中国"随着航空业的管理与国际惯憾的是被漠视了"以致重蹈覆辙#鉴于恶性到有效改善#所以目前我国价格管理政策例的靠近"特别是自!""#年底起客运价格竞争的教训"!"""年(月!日"国家计委$民方向是企业要根据市场定价"运价调整要开放"航空市场价格便开始活跃"而不断出航总局联合发文"规定各航空公司票价按反映市场供求关系#运价目标是企业获得现在人们视野中的便是票价折扣"尽管折国家公布价销售"不得滥用折扣"此后"又最大收益#扣的初衷是为了提高客座率来增加航班收出台一些政策"使市场调控与政策调控同考虑到以上问题"为避免恶性竞争带益"但是伴随着机票折扣销售

3、"却经常是航时作用于我国航空票价体系#然而"总体效来的损失"一种称为收益管理的策略被从空公司的亏损#航空机票的折扣销售使航果可以说不甚理想#因此"建立一套科学$国外引进并研究"收益管理指的是航空公空客运市场走向市场化"但是非科学的折合理的符合市场经济的机票定价策略显得司运用预测和优化等科学决策理论和手扣与需求并不相符"不仅不能使航空公司尤其重要#段"通过平衡供需"使航班座位以最合理的收益增加"也不能使更多乘客获益#如何定价格出售"航空公司整体收益由此获得最价与盈利便备受各方关注#二"提高民航收益的研究与分析大的一种管理思想#通俗地说就是将机票以合适的价格$在合适的时间出

4、售给合适一"以往机票定价对民航要提高民航收益就要分析现行票价体的顾客#制存在问题#主要问题有!在美国%航空血战&中唯一获利的大陆收益影响"#票价单一!不适应多种需求"市场存航空公司靠的就是他们在一年前安装的一在多种需求"而单一票价体系使航空公司套收益管理系统#前几年来"在中美$中加!"$%年前"中国民航客运机票#实行政不能根据细分的市场采用灵活的票价将潜航线上"中国航空公司亏损严重"而美$加府统一定价#从!"$&年开始"对境内$境外在的购买力变为现实#两国的航空公司收益颇丰#原因也在于国旅客实行两种票价"仍是政府定价#统一限$#票价结构不合理!差距没有彻底拉外航空公司运

5、用了收益管理#目前"收益管价违背了市场经济规律"削弱了民航客运开"按照国际货币基金组织的数据"我国的理在美国国内已成为所有幸存下来的航空的竞争力"尤其是对国外的竞争力#最高票价很低"但最低票价居然高于美国$公司的核心理念"并被广泛地应用宾馆等’""(年"我国允许航空公司票价可以大洋洲等地的最低票价"这也反映了我国其它行业#上下浮动’)*"为市场调节给出了一个信民航的市场定价机制还处于进一步完善的中国引入收益管理较晚$研究与应用号#!""$年$月之后"对乘坐国内航班的境过程中#都较少"研究适合我国情况的收益管理系内外旅客实行同价#同年!!月"考虑市场需%#航空公司削价竞销

6、!恶性竞争屡禁统以增强竞争力变得极为迫切#要和国内旅客的承受能力"中国民航总局不止"一些航空公司为争取有限的客源"竞收益管理的研究基于航班以下特点!推出%一种票价"多种折扣&的票价体系"成相削价竞争"甚至不惜成本#’’起飞时未售出座位全部浪费#为航空公司机票定价迈向市场化的第一&’销售代理过多!销售行为不规范"目’’乘客需求具有随机性#步#但是"由于缺乏相应的市场规范机制"前超过+)*的机票是通过销售代理人销售’’机票可以提前销售#航空公司最终陷入无序竞争和价格大战的"航空销售市场代理人等中间环节盘剥’’短期内"航空公司在一条航线上中"导致!""+年民航亏损高达(&亿元

7、人民多"代理人操纵市场"吃掉了票面价与实收投入的机型及班次相对固定#币#而这种教训早在国外已经出现"在放松价之间的差额"造成航空公司收入的严重’’旅客需求具有多样性"按照消费航空管制后的美国"为争夺市场"!""(年&流失#行为可以分为价格敏感型"服务敏感型等#月"在被称为%航空血战&的票价折扣战中(’法规#制度不健全"航空运输市场的’’多航节航班中旅客航程不同#一美国各航空公司共卖&,$亿张折扣票"损失发育尚不成熟"市场法规建设滞后#部分为直达旅客"另一部分为中转旅客#在()亿美元"有些航空公司几乎倒闭"这次教)’政府管理职能#手段不适应